齐河讯(崔志华 高静)“只用一天时间就联系好了工作,职工服务中心就是我们职工的家。 ”4月6日,齐河县晏城街道居民魏建军接到齐河县职工服务中心打来的电话后非常高兴,因为中心通知他到山东金马首装饰材料有限公司工作。
由于身体原因,魏建军不适应先前单位的工作强度,辞职后再就业成了他的大难题。在朋友介绍下,他走进了齐河县职工服务中心,经过工作人员推荐找到了工作。
为维护和发展职工权益,提供更多综合服务,齐河将成立多年的职工帮扶中心改造升级,由最初只面向困难职工转为面向全体职工,重点是基层一线职工和困难职工,以救助、维权、服务为主要内容。“我们把职工和基层工会的需要与政府公共服务体系相衔接,确定了生活救助、技能培训、职业介绍、信访调解、心理咨询、维权服务等九大职能,提供‘一站式\’帮助和服务,把职工服务中心真正打造成为职工之家。 ”齐河县总工会主席马吉宝说。
他们对困难职工实行动态管理,重新修订帮扶工作制度,县、乡、企业层层建立困难职工档案,通过“夏送清凉”“金秋助学”“冬送温暖”等特色活动开展帮扶,对50名特困职工连续救助。设立法律援助、劳动争议调解等窗口,开通5650111热线电话,聘请专职律师到中心坐班,现场为职工提供法律咨询和相关服务。同时,与企业互通信息,及时掌握用工需求,并开展免费技能培训,实施“工友创业”行动,搭建“316众创空间”创业交流平台,形成了以培训促就业、以创业带就业的局面。
为更好地服务职工,齐河县职工服务中心制定了县总工会主席带班制度,每月安排2天为主席接待日,直接接待职工来信来访,集中处理疑难复杂案件。他们还将各项救助、援助等服务流程图表化,职工到中心办事所需手续一目了然。
目前,齐河县职工服务中心已救助困难职工700余名,发放救助金30余万元,调处各类劳动纠纷13件、劳动仲裁2起,通过专业培训、资金帮扶等带动106人成功创业,帮助900多人实现再就业。
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