“四亮服务”赢口碑,“四亮服务”赢口碑

本报讯（张腾）近日，庆云县徐园子乡计生办开展“四亮服务”活动，提高群众对计生工作的满意度。

一是亮流程，打造“一站式服务”。精心制作了计生服务工作流程图、有关办事项目和程序、再生育指标审批，公开办理人员姓名及电话，方便群众咨询。二是亮身份，推行“亮牌服务”。设立党员示范岗标牌，强化党员意识、责任意识和服务意识。三是亮亲情，开展“微笑服务”。对每位前来办事的群众做到“三声” “四心”。四是亮承诺，践行“诚信服务”。以创建文明服务窗口为契机，推行全员“一句话承诺”，确保为群众提供既温馨舒适又高效快捷的计生优质服务。

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