创新服务保民安,创新服务保民安

当人们沉浸在正月正灯会的喜庆中时，背后有这么一群人在默默守护着百姓安全：消防车和消防队员一直在待命、巡警在景区巡逻、交警在景区附近路口指挥交通。

去年，德州市在维稳工作方面积极创新服务管理方式，化解矛盾纠纷，维护公共安全，人民群众的安全感和满意度进一步提升。

创新服务管理，筑牢基层基础

在德州经济技术开发区高地警务室，记者打开入户走访登记台账，看到记录住户情况的表格五颜六色。 “橙色代表常住户，绿色代表居住人与户口分离，红色代表待定，蓝色代表租房者。这是我们实行的分色管理法。好处就是能在最短的时间内掌控社会面，在管理和服务上更加有条理和效率，也节省了警力。 ”高地警务室社区民警石庄说。

分色管理法是德州市创新社会服务管理、加强基层基础工作的一个缩影。去年以来，德州市不断完善社会管理服务平台，分别建立县、乡、村级社会管理服务中心（站）10个、129个、2096个，建立乡、村级综治维稳工作中心（站）136个、3295个，建立企事业单位、“两新”组织综治办（站）3068个；全市挂牌成立流动人口服务管理工作站170个，拥有流动人口专职协管员590名；创新完善特殊人群服务管理，建立健全社区矫正工作衔接、管理、考核、奖惩、解除矫正等制度，11个县市区成立社区矫正管理局。

今年，德州市将继续深入开展基层平安创建活动、行业平安创建活动和重点领域平安创建活动，有效整合资源，完善社会管理服务平台建设，提升平安建设组织保障水平。

化解矛盾纠纷，理顺群众心气

“多亏了县里帮助协调供暖问题，让我们过了个温暖年。 ”庆云县金厦花园小区居民李华婷说。由于该小区住户少，取暖成为一大难点。李华婷将情况反映到县信访局和房管中心。两部门邀请物业和业主双方代表召开了矛盾纠纷调处联席会，妥善解决了小区取暖问题。

去年，德州市畅通信访渠道，完善信、访、网、电和信访代理站“五位一体”诉求表达形式，确保群众话有处说、事有人管；建起完善的市、县、乡、村四级群众工作网络和事前预防、事中处理、事后教育疏导转化信访工作机制，推动建立信访调解与人民调解、司法调解、行政调解“四位一体、整体联动”的社会矛盾纠纷大调解工作体系。全市共建立各类人民调解组织5433个，基本形成了覆盖全市的人民调解组织网络。

今年，德州市将认真学习借鉴“枫桥经验”，充分运用多种方式方法，着力提升矛盾纠纷发现率和调处率，从源头上减少矛盾纠纷发生，理顺群众心气，促进社会和谐。

坚决打击犯罪，维护公共安全

2013年12月11日凌晨，在德城区新华街道办事处门口南过街铁路，一辆货车不顾火车通行临时采取的交通管制，强行闯杆并将铁道栏杆撞坏、执勤工人撞倒，货车司机肇事后逃离现场。市交警支队事故大队民警通过调取多种资料分析，在今年2月14日将肇事嫌疑人咸某抓获。

德州市深化“警灯闪烁”工程和视频监控全覆盖工程，强化“环京护城河”、“环鲁防控圈”建设，推进公安检查站标准化、信息化、精细化、常态化，全力打造“设防”城市；始终把打击锋芒对准涉黑涉恶、涉枪涉爆涉毒、严重暴力犯罪和食品药品犯罪等群众反映强烈的犯罪活动，2013年共破案12900余起，抓获在逃犯罪嫌疑人1200余名，实现命案全破；深入开展道路交通 “平安行你我他”行动，持续推进消防安全网格化、户籍化管理，强化危爆物品和易制毒化学品监管及相关违法犯罪活动打击力度，危爆物品保持无炸响，道路交通、消防主要参考指标均实现持续下降。

今年，德州市将深化三级巡防勤务机制和视频监控全覆盖工程，科学搭建集约互动的农村警务管理体系，强力推进智能交通系统建设，全面排查火灾隐患，强化危险物品安全问题源头治理，建立健全应急预案，全力维护公共安全。

□本报记者 郑东岩 本报通讯员 苗君青 王强

新闻推荐

市安监局：直奔一线查隐患,市安监局：直奔一线查隐患

不打招呼 不发通知 不听汇报 不让陪同

庆云新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离庆云县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。