立案窗口越擦越亮,立案窗口越擦越亮

本报讯 （记者 李智群 通讯员 刘吉华）“立案窗口是咱们法院的门面，也是当事人接触法院的第一站，我们多一个微笑、多一份热情也许就可以缓解当事人的烦恼。 ”8月12日，庆云县法院立案庭庭长崔志刚说。

今年以来，该院深入开展党的群众路线教育实践活动，切实转变作风、强化为民服务意识，着力强化干警的司法服务意识，努力改进各项服务措施，深入扎实推进“立案窗口”建设，将“司法为民”的要求落到实处。

亲民、便民、利民的立案环境是该院服务群众的真实写照，大厅内具备诉讼引导、立案审查、诉前调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑等多功能服务窗口，配备了当事人休息座椅、饮水器具、笔墨纸张和老花镜等服务用品。在醒目位置悬挂了当事人诉讼权利义务须知、民事诉讼风险提示书、立案工作流程示意图，民事、行政案件审理流程示意图等指示牌，引导当事人在各类诉讼活动中正确行使各项权利，增强当事人的诉讼风险意识，最大限度地降低不必要的诉讼成本。

该院全面落实“阳光联效360”全程代办协办机制，对立案手续齐全的，当场立案；对手续不齐全的一次性告知；立案后当天将案件转交业务庭；对不属于本院管辖的案件或事项，依法移交或向当事人说明该由哪里管，让群众满怀信心来，明明白白走，把“群众办事零障碍”落到实处。

不仅如此，该院还积极开展对社会弱势群体的司法救助，立案庭为此专门开辟立案绿色通道，对老年人、残疾人、妇女儿童等弱势群体的权益予以特别保护，尽量让他们少跑一趟路、少花一分钱，确保困难群众打得起官司。仅上半年该院就为困难群众减缓免诉讼费30余万元。

“如何更好地服务大众是我们一直努力的方向，下一步工作中，我们将进一步完善和创新立案机制，扩大司法救助辐射面，加快‘远程立案\’、‘电子签章\’等信息化建设步伐，尽快实现网上立案和上门立案相结合，为人民群众诉讼打造‘绿色通道\’。 ”该院党组书记、院长孙文中说。

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庆云新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离庆云县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。