本报讯 (记者 李智群 通讯员 刘晓明 张华)7月25日,在庆云县行政效能电子监察室内,20块电子大屏幕上的100多个画面轮流切换,县政务服务中心、乡镇便民服务中心的工作开展情况一目了然。
为深入推进群众办事零障碍工程,该县电子监察平台将县政务服务中心办事大厅、5个分中心大厅以及9个乡镇便民服务中心全部纳入监控范围,在全市率先实现县、乡两级行政效能电子监察系统全覆盖,100余个电子监察摄像头将对全县190个服务窗口进行全天候电子监察,可实时视频、音频监控大厅审批服务工作人员工作现场和159项行政审批事项的办理情况。对在工作中存在违法违纪和服务态度较差等现象,及时发出红、黄牌预警,并进行公开曝光追责,接受群众监督。
自行政审批电子监察系统全覆盖以来,群众满意率达到98%以上。
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