商务投诉电话12312开通,商务投诉电话12312开通

本报讯（通讯员 曹亮）日前，武城县专门受理商务领域举报投诉、提供商务信息咨询服务的举报投诉服务热线——12312正式开通。今后，群众只要拨打该号码，即可就商务领域的有关问题进行举报投诉或政策法规咨询。

据了解，12312服务热线有三大主要功能。一是接受商务领域的举报投诉，主要接受生猪屠宰、酒类流通、特许经营、拍卖、典当、成品油市场、旧机动车交易、零售商促销、零供交易、家电以旧换新、再生资源回收、报废汽车回收、对外贸易经营者备案登记、对外劳务合作等内外贸领域扰乱市场秩序、侵犯知识产权行为的举报投诉，并按职能转交商务综合行政执法部门处理。二是向社会公众和企业提供商务领域有关法律、法规，以及行政审批和办事程序等方面的咨询、指导和服务。三是采集危害商务流通领域市场经济秩序的突发事件和对内、对外贸易中的异常情况，并上报有关信息。

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