上面千条线小区一张网

10月30日，笔者在禹城市中街道新湖社区福绣水城小区看到，这里路面清洁，环境优美，人来车往秩序井然，呈现出管理有序的良好局面。

小区的良好面貌是市中街道党建网格化管理的结果，街道党工委书记王庆杰说：“我们积极创新党建工作，做好区域化党建，推进网格化管理，强化社会服务，提高居民生活质量，走出了一条以党建带动社会事务常态化管理服务的路子。 ”

小区建起党支部夯实服务基础

街道辖区内的新湖社区福绣水城小区有居民2125人，其中党员120人。小区建立之初，邻里纠纷时有发生，还时常发生电动车失窃等现象，不稳定因素多，群众意见大。

新湖社区党委决定在福绣水城小区建立党支部，推进党建网格化管理。社区党委负责人在广泛征求党员、群众意见建议的基础上，经过选举，由该小区内老党员时吉成担任党支部书记兼网格长，物业公司里责任心强的赵隆建和王小建担任党支部委员，并选出两位同志担任网格员，实行小区业务“包干管理、包户到人”。如今，党支部、网格长和网格员“三管齐下”，初步建立了“上面千条线，小区一张网”的网格化管理服务体系。“老时威望高，办事一碗水端平，选他当党支部书记，大伙儿信得过。 ”小区居民王占山高兴地说。

推进网格化创新服务模式

小区环境优美、居民和谐，三分靠建、七分靠管，而底子清、情况明，是做好社区管理工作的前提。福绣水城小区推进党建网格化管理，组织网格员错时上门访问、建微信群讨论等形式，与居民沟通联系，营造了“社区是我家、建设靠大家”的浓厚氛围，打造了“党的领导”与“小区自治”有机结合、“社会协同”与“公众参与”良性互动的管理新格局。

网格员通过定期巡逻、不间断排查，了解社情民意，对发现的问题第一时间上报，并想办法协调解决。该社区有一家破产企业,原企业家属住宅区无人管理。社区党委多方沟通，召集原企业10位老党员组成工作组，解决了居民楼内外无人打扫卫生、居民的事无人管等问题。

小区有大事小情党员必到场

11月3日深夜，福绣水城小区2号楼的一位业主将车停在另一业主车库前，导致另一位业主无法停车，两人发生冲突。党支部书记时吉成立即赶到，将两人拉开，并分别劝说，平复了他们的情绪，遏制了事态进一步恶化，并派人陪同受伤业主赶往医院进行检查。“小区里发生大事小情，我们党员必须第一时间到场。 ”时吉成说。小区以党建带群建、党员带群众，不断拓展党建服务项目，使小区服务工作更加专业化，增强了居民的认同感和归属感。

小区党支部还创新实施“进百家门，知千家事，暖万人心”工程，通过入户“拉理儿”，倾听群众“说事儿”，主动帮助居民代办有关事项，及时调解邻里纠纷，确保矛盾不出楼、问题不出小区、服务方便及时。

小区成立了党支部牵头，小区业主党员代表、物业管理公司党员代表、业主委员会党员代表为成员的党员议事会，教育引导辖区内党员居民积极参与小区事务管理，构建和谐融洽的业主和物业关系。针对红白事讲排场、大操大办的陋习，党支部发起成立红白理事会，帮助群众移风易俗。小区党支部以全新工作方式和尽职尽责的态度为居民解决了实际困难，获得居民点赞，为今后更好开展工作打下了坚实群众基础。

时吉成表示：“党建引领服务，网格化管理最关键，福绣水城小区进一步推进网格化管理，做实专业化服务化，以居民需求为导向，全力打造支持配合好、发展创新好、服务提升好、稳定保障好的‘四好\’小区，真正让小区居民得实惠，生活质量不断提高。 ”

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