感受过才知道什么是贴心,经历过才知道什么是感动。
我是定西市的一名海尔用户,元旦那天从当地海尔专卖店购买了一台海尔冰箱,当天商场就将冰箱送到我家,并与售后人员约好了上门安装时间。
当天下午,售后人员准时来到我家,服务人员先给我出示证件,随后娴熟地套上鞋套进门,递上一张服务监督卡,邀请我们监督他的服务,随后开始对家中电源进行检测,细致入微的服务,让我们全家感觉非常舒心。开始安装冰箱了,为了防止损坏家中的地板,师傅还先在地上铺上一块自带的垫布,把工具放在垫布上,然后,细心地将冰箱包装箱打开检测外观才进行新冰箱安装调试。最后,还耐心给我们讲解冰箱怎样使用及冰箱的保养知识。服务完毕后,师傅请我们对服务进行评价时,我郑重地在服务单上写下了“非常满意”四个字!
通过这次服务,我感受到了海尔公司 “真诚到永远”的服务宗旨,不断为消费者提供贴心服务,让用户的生活更方便、更安心,再买家电,我一定选海尔!
用户:吴先生
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定西新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离定西再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。