兰州市城运处一天内查扣违规出租车营运证从业资格证21本 站外拉客兜圈子 4辆长途客车被查处

本报讯（记者师向东）10月23日，记者从兰州市城运处了解到，为推进出租车行业规范营运百日整治行动，针对市民反映强烈的火车站、客运中心、汽车东站等人流密集区域出租车经营秩序混乱、违规行为较多的现象，从10月22日起，兰州市城运处再度抽调执法人员对全市出租车营运秩序展开稽查，当日执法检查组共查扣违规经营出租汽车营运证及驾驶员从业资格证21本。另外，检查组同时对天水路、和政路口及定西路沿线长途客车站外拉客、兜圈绕行的违规行为进行督察，4辆存在上述违规经营行为的长途客车被依法查处。

23日上午，记者跟随稽查人员在西关什字、五泉广场、天水路等重点区域检查时发现，大多数出租车的卫生状况较好，驾驶员也能按照行业规定营运拉客，但部分出租车仍存在车容车貌不整、车内卫生状况较差现象。另外，在交通繁忙的天水路、定西路上，一些驶出车站的长途客车仍违规在路边停靠，站外拉客。

据城运处有关负责人介绍，此次专项稽查行动将继续对出租汽车营运证件、营运标志、车内卫生、车况、星期座套、驾驶员仪容仪表及不主动出具车票、甩客、宰客、挑客、拼车拒载等行为进行全面检查，同时还将针对市民群众反映强烈的火车站、客运中心、汽车东站等人流密集地区出租汽车经营秩序进行监督检查，并对路检路查中发现的非法营运车辆依法进行查处。

据悉，自今年7月中旬兰州市启动出租汽车行业规范运营百日综合整治行动以来，运政部门通过公布出租客运企业投诉率、事故率、违章率排名，强化出租汽车投诉处理，开展营运服务质量大稽查和出租客运企业达标创建等活动，促使全市出租车行业服务质量得到提升。今年8-9月，城运处违章办共受理乘客投诉1298起，处理1235起，处理率95.1%；截至10月21日，共举办出租汽车驾驶员职业道德培训班42期，累计有6000名驾驶员接受培训。

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