8月27日,市民马女士向本报96555反映,8月25日下午1时50分,她在兰州定西路商务厅站等候开往雁滩乡政府方向的124路公交车时,苦苦等了30分钟,不见一辆124路车开过来。直到下午2时22分时,才有124路车进站。但令人不解的是,此时却是3辆124路车一起开进站。她不禁要问,如此戏弄乘客,124路车到底咋了?
马女士说,她准备乘坐124路公交车前往雁滩乡政府附近的单位上班,谁知这是一场“单相思”,左等右等就是等不来一辆124路车。等车期间,她以为是124路车在路上遭遇堵车了。但半小时后,却一次开过来3辆124路车。而且她坐上124路车后发现,沿途道路畅通。“这让人难以接受和理解。”马女士说,“运营车辆如果不够,就应该加车。让乘客如此苦等,太不应该。”
就此问题,兰州公交集团五公司服务科工作人员称,经调查,马女士8月25日乘车遭遇,系当日下午1时至2时期间始发站五泉下广场站无车可发所致。进站的3辆车中,后面两辆车是到公司加气后开往雁滩方向的车。五泉下广场站无车可发是因为近期该车队司机集中休年假所致。目前,该车队已经调整休年假人员休假时间,将大部分司机召回,以解决开学后客流量增加带来的运营压力。
本报记者 张继培
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