都邦财险定西中支着力建设“特色都邦”

本报讯(通讯员潘维)在国家经济进入新常态、供给侧改革全面深入推进的背景下,保险作为保障民生福祉的国民经济支柱产业,全面全力地贯彻着这场关系到中华民族复兴的国家战略。都邦保险股份有限公司正通过保险产品创新和服务创新,以专业化的风险管理技术和高效的金融综合服务,更好地满足消费者丰富多样的保险需求。通过产品、销售、渠道、服务方面的创新驱动,实现稳健发展,更好地履行社会责任。

为更好地服务客户,都邦保险对车险理赔流程等进行创新优化,对小额理赔案件开通“直通车”服务。“一张纸、两个环节、零等待支付”的理赔模式,为客户带来了充满亲情、诚信的保险服务体验。为增加与客户的互动,公司还推出“都邦保险”微信公众号,通过在线投保、自助理赔、理赔进度查询、人工客服等功能,使客户获得“指尖自助,理赔无忧”的全新体验。

都邦保险积极探索,确立了建设“特色都邦”的发展思路,发挥自身比较优势,实施差异化的竞争策略,努力实现保险产品的个性化、客户服务的多样化、销售渠道的多元化,努力走出都邦特色的发展之路。在“新国十条”的引领下,都邦保险将继续继承“修己安人,践行尽责”的核心理念,坚持诚信经营之本,坚定用心服务之道,坚持特色建设之路,在努力打造极具价值与活力的金融集团的创业征程中阔步前进。

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