定西市办理出入境证件实现“只跑一次”

本报讯为了深入贯彻“放管服”改革部署,积极回应人民群众新期待,从5月1日起,定西市全面实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度,确保申请人到出入境接待窗口一次即可完成申办护照等出入境证件的全部手续。

为了实现定西市公民办证“只跑一次”,全市出入境接待窗口优化办理证照流程,将原来办理证照需要的制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等环节集中在同一时间、同一场所办理。公民同时申请多本证件只需交一张申请表、取一个号,还可根据申请人需求同步寄送；申请人还可利用互联网预约办证平台实现预约申请、办证进度查询,方便申请人按预约时间段到出入境接待窗口申办出入境证件手续。同时还增加紧急办证事项范围,为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员提供“说走就走”的加急办证服务。进一步缩短异地办证时间,跨省异地申请出入境证件的审批时限由30日缩短至20日。

据了解,全市8个公安出入境窗口启用了自助照相一体机、自助申请一体机、自助办证一体机、自助发证机、移动便携式办证一体机等21台自助办证设备,出入境证件办理实现了免费采集出入境证件照、卡式证件自助签注办理、自助申请、自助发证。申请人只需将电子港澳台通行证插入自助办证一体机,按照提示点击操作,不到2分钟即可自助完成电子港澳台通行证再次签注办理,现场拿到通行证。该机的使用,改变了过去人工办理港澳台通行证签注需填表、排队、前台受理,5个工作日后领证的工作模式,真正实现了“立等可取”。办理首次申请、换补发出入境证件业务时,从自助照相到自助受理整个流程只需7-10分钟,真正实现了“一站式”服务。同时,自助设备的启用进一步简化了出入境办证流程,缩短了办证时间,节约了办证成本,大大提升了窗口受理工作效率,实现了出入境业务受理由手工录入向智能化输入转变,减轻了窗口受理民警的工作压力,切实提高了服务群众的能力和水平。陈小波

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