安定区中华路街道创新便民服务见实效

本报安定讯（通讯员马旭东孙爱琴）安定区中华路街道依托“网格化”管理、“一站式”服务和入户走访等工作方式，不断创新便民服务举措，收效良好。

据介绍，该街道全面推进“一窗受理、集成服务”，在街道便民服务中心和9个社区便民服务室设立民政救助、劳动保障、计生服务等综合服务窗口，让每名窗口工作人员熟悉所有便民服务事项，掌握全部办事流程，着力打造“全能型”干部队伍，着力推行“一窗办”办事模式，建立了“一条龙服务、一站式办理”的服务机制。同时，该街道以社区为单位，以政策宣传为抓手，以精准落实惠民政策为根本，按照“登门入户看一看、生活情况聊一聊、社情民意访一访、党的政策谈一谈、困难之处帮一帮”的要求，深入开展上门“大走访、大排查、大宣传、大落实”活动。由街道包社区干部担任网格“指导员”，社区干部担任网格“协调员”，辖区居民、物业工作人员、小区保安等为监督信息员的“一格三员”网格化模式，也是该街道便民服务的一大创新。通过种种便民服务手段的创新，辖区居民真切感受到政府办事窗口服务好了、效率高了，办起事儿来跑路少了、舒心多了。

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