定西市二院便民惠民服务暖人心

本报讯(通讯员李红霞)今年以来,市第二人民医院深入践行以人民为中心的发展思想,不断深化便民惠民服务,受到广大患者好评。

为了更好地为患者服务,市二院采取“走出去”与“请进来”相结合的办法,全面提高医护人员业务素质和能力水平,着力加强重点学科建设,使一大批名医名科脱颖而出。积极组织医务人员开展健康宣教与义诊咨询服务,在服务中宣传医疗信息,增进情感交流,赢得百姓信赖。简化医疗服务流程,从身边小事做起,从患者需要做起,着力构建和谐医患关系。深化院务公开,对医疗药品、一次性医疗耗材和医疗服务收费价格等全面实行公示,自觉接受群众监督。该院还积极探索“互联网+”就医新模式,广大患者可随时通过医院微信公众号和APP预约医生等,真正实现了让数据多跑路、让患者少跑路。

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