原来,广饶县自实施基本公共卫生服务以来,逐渐改变服务模式,由社区医生上门健康指导变为推行慢性病自我管理,成立了高血压俱乐部、糖尿病俱乐部等慢性病自我管理小组,将患有慢性病的老年人分类成立俱乐部,定期组织开展健康讲座,相互交流保健经验。由社区医生指导患者自我组织开展同伴教育、健康知识学习、测血压、血糖等活动,取得良好效果,实现了服务模式的“转版升级”。
广饶县卫生局副局长李永胜介绍,2013年,广饶县政府批复县卫生局成立基本公共卫生服务管理办公室,各乡镇(街道)卫生院成立公共卫生所,并明确专人负责项目工作开展,针对每类项目均制订了实施方案,细分工作任务,明确工作目标、服务流程、职责分工、工作要求和考核标准,由各单位统管变为专职部门管理,实现了组织管理“升级”。“我们社区卫生服务中心,重新组建了基本公共卫生服务项目专门管理组织,成立17个由社区全科医生、护士组成的服务团队,进一步加强了项目管理功能,定期组织团队开展培训学习、督导乡医开展服务、定期考核等,实现了社区卫生服务管理功能更加完善。”广饶街道社区卫生服务中心主任李士洪介绍。
据了解,广饶县各乡镇(街道)卫生院分别成立基本公共卫生服务团队,对辖区内村居实行划片分工管理,协助、指导乡村医生开展基本公共卫生服务,定期组织开展培训学习、社区健康讲座等活动,社区卫生服务功能由分散式管理变为集中式管理,实现了社区卫生服务管理功能的“升级”。
同时,广饶县卫生局联合财政部门,以乡镇(街道)卫生院、社区卫生服务中心为单位进行绩效考核,考核情况通报至各乡镇政府、街道办及县财政部门,考核结果与资金拨付挂钩,并实行奖惩制度,对考核优秀的单位进行奖励,充分发挥资金的激励作用。探索建立起以服务数量、服务质量、群众满意度为核心内容的新型考核指标体系,实现了绩效考核的“升级”。
(记者 李静通讯员 门方东 房德英)
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