不能因偶发而漠视“夺命快递”

近年来，随着人们生活方式的改变和对快速便捷等生活因素的追求，快递业顺势得到了前所未有的发展。在给市民提供方便的同时，野蛮分拣、快件破损丢失、贩卖用户信息等令网友诟病的快递行业乱象也是频出。

11月29日上午，山东省广饶县居民刘兴亮收到一件散发着异味的快递，当晚10点多，他在医院离开了人世。在此前后，两位山东其他地方的网购客和7名投递员工也先后因不适入院。12月20日下午，山东省通报了这起恶性事件的相关情况。圆通武汉收件公司由于收寄验收不规范，被依法吊销经营许可证。12月21日上午，圆通公司在微博致歉。

事故发生后，山东省邮政局通报称，“这是一起偶发的违规寄递禁限物品造成的责任事故”。就事实而言，这的确仅是一件偶发事故，但在事关老百姓身体健康和生命安危的重大问题面前，每一起偶发事故都应得到百分之百的正视与及时分析和处理。就当前来看，这可能仅是小概率事件，倘若不加以严苛调查与合理规制，小概率事件就有可能发展成为“常规事故”，彼时将酿成难以挽回的损失与伤害，而这显然不是哪个快递公司乃至整个快递行业能够承担并敢于面对的状况。有时候，问题出现了并不可怕，可怕的是责任单位不正视，企图蒙混过关而不予以改进的消极态度。就当前快速发展的快递业而言，“夺命快递”的发生当然令人悲痛，但痛定思痛，最要紧的是主管部门要进行一些制度反思，堵死类似“夺命快递”等事故发生的漏洞，构筑起系统安全的制度规范体系。

近年来，随着人们生活方式的改变和对快速便捷等生活因素的追求，快递业顺势得到了前所未有的发展，大大小小的快递公司不断涌现并立足。来自国家邮政局的信息显示，我国快递行业依法取得快递业务经营许可证的企业超过6800家，快递营业网点达6.4万处，快递从业人员已超过70万。在快递行业快速发展并给市民提供方便的同时，野蛮分拣、快件破损丢失、贩卖用户信息等令网友诟病的快递行业乱象也是频出，而此次“夺命快递”事故的出现，无疑是快递行业乱象的最“高潮”。

浏览事故相关情况报告，不难发现，邮寄方、快递工作人员一环扣一环的不负责任，才导致了恶性事故的发生。首先，邮寄人员明知是有毒的货物也几番隐瞒而违规寄送，快递工作人员由于疏于检视，放任了事故的发生，运输环节野蛮分拣，使得毒液泄露并扩散，发现事情不对后，责任公司也没有立即采取措施，而是照常送达邮件。如此，一步错步步错，最终导致难以挽回的损失与伤害。事件的发生，被聚焦与放大的是“快件验视制度”，暴露的是行业对制度的漠视和监管的乏力。

就现行规定来看，关于什么东西可以寄送，什么东西禁止寄送，都有明确规定。《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》第一条第四项中规定，各类易腐蚀性物品(如有机溶剂)不得寄递。此外，根据《邮政法》规定，邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。用户拒绝验视的，邮政企业不予收寄。今年3月1日施行的《快递市场管理办法》也规定，禁止寄递麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品和妨害公共卫生的物品。可见，相关规定明明白白地摆在了那里，不过部分快递公司及其工作人员却将其当做了一纸空文，视规定为无物，任意行为。

对于事故的发生，我们当然感到惋惜和气愤，而现在，我们更希望快递公司乃至整个快递行业都能以此为鉴，整顿一下弥漫整个行业的乱象，并建立起完善严密的监管体系，让广大网友不必在接收邮件时还要担心自己的性命堪忧。

新闻推荐

我国六成城市地下水严重污染, 网友爆料称：部分企业将污水用高压水泵压至地下

近日,有网友在微博上爆料称,山东潍坊许多化工厂、酒精厂、造纸厂将污水通过高压水泵压至1000多米下的水层,污染地下水。此事引发网络热议,许多网友对此表示谴责。近日公益人士邓飞微博爆料称,地...

广饶新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播广饶县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。