审批时限实现“加速度”

近日，记者在广饶县政务中心采访时，碰巧遇到家住花官镇的齐永祥在县行政审批中心卫生局窗口，拿到了自己开办民康餐饮服务公司的公共卫生许可证。问其对办证的看法时，齐永祥打开了话匣子：“以前听说办卫生许可证需要的材料多、等待时间长，没想到我5月5号提交的申请，5月10号就拿到了卫生许可证，这下我的饭店可以提前营业了！”拿到卫生许可证的齐永祥满脸笑容。

“办理餐饮业公共卫生许可证原来从提交申请、现场勘验到手续审批大约需要15个工作日，行政审批制度改革后，压缩到5个工作日内办结，审批时间缩短了10天。”正在窗口值班的广饶县卫生监督执法局行政审批科主任李芳说。

据李芳介绍，广饶县卫生行政部门结合卫生工作实际，强力推进行政审批制度改革，精简审批项目，优化办事流程，提高办事效率，彻底根治行政审批“多、繁、慢、累、滥”的顽症。卫生行政部门按照行政审批制度改革工作要求，对审批事项进行了自查清理，清理后审批事项由14项压缩为11项，实现了审批项目“瘦身”。在审批时限上，原审批时限为30个工作日、20个工作日的一律压缩到7个工作日内办结(需要现场勘验的，不含技术审查期限)，整体上审批时限压缩了2/3，实现审批时限“加速度”。

“窗口服务实行首问负责制，齐先生来的时候是我接待的，从审验材料、组织现场勘验、手续层级审批、打印许可证、通知领证都是我跟踪完成，审批系统内设有办理时限提醒，保证了在规定时间内办理完毕。这些事项的办理情况都被纳入服务中心督查考核的内容中，每月一评比、通报。”县卫生局窗口工作人员刘珍介绍。

“来到窗口询问办理卫生许可证需要什么材料的时候，工作人员给了我一张‘明白纸\’，需要什么材料上面清清楚楚，省去了很多不必要的麻烦，这样办事心里敞亮。”齐永祥说着递给记者一张纸。

原来，齐永祥口中的“明白纸”是《一次性告知书》。上面依次罗列了办理卫生许可证需要提交的材料、审批程序、审批时限、注意事项以及需要提交材料的模板。整个流程一目了然。

据了解，审批时限的大幅压缩，对办事效率提出了更高要求。为此，广饶县政务服务中心对审批事项实行首问负责制和一次性告知制度，对窗口服务进行严格的督查考核，对超过督办期限仍未办结的，追究有关人员行政过错责任并落实整改，确保各申请事项按时办结，以制度执行治“庸”促“勤”，做到办事效率再优化。自2014年1月审批提速以来，该县卫生行政部门共受理许可事项92件，办结92件，按时办结率100%，受到办事群众的一致好评。

（记者 王敏） 

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