广饶县地税局做客“阳光政务热线”

“想开一个网吧，需不需要纳税？如何纳税？开网吧属不属于服务业？”这是8月22日广饶县地税局做客广饶县“阳光政务热线”时听众朋友打进的一个咨询电话。“开设网吧属于‘娱乐业范畴\’，需要纳税，涉及的税种包括营业税及附加，房产税、城镇土地使用时、企业所得税(个人所得税)、印花税等，需要根据纳税人的具体经营情况确定征缴……”广饶县地税局党组成员、主任科员成效国回答道。

为进一步畅通群众诉求渠道，切实为民排忧解难，推动广饶地税政风行风建设，广饶县地税局积极组织参加广饶县“阳光政务热线”上线工作，今年已组织上线4次，拓宽了与群众的联系和沟通。

为使“阳光政务热线”上线取得实实在在的效果，广饶县地税局还建立了首问责任制、限时答复机制、回访机制，要求对接听的一般性问题即时答复，对疑难问题或不能即时答复的，向群众说明情况并承诺限时答复，坚持谁受理谁负责到底的原则，及时组织对答复情况进行回访。截至目前，通过“阳光政务热线”共向群众解说税收政策法规、群众关心的问题等内容500余条次，接听热线电话15个，群众回访满意率100%。

（郭新春 王伟） 

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