大王镇打造村级便民服务新样板

为颜克昌发五保户第二季度生活费930元、为李子义办理医疗救助上报材料、解决净化水设备故障……在大王镇东庄子村便民服务站，便民服务办理事项登记台账上清楚地记录着为每个服务对象办理的服务内容。除了办理养老保险、咨询低保救助政策、冲水费电费外，还有请求帮忙维修线路、调解夫妻纠纷这样的小事。

该村党支部书记李子申介绍说，东庄子村平时与群众日常生产生活密切相关的事项都在便民服务站进行办理，比如居民保险的征缴、低保五保的申报等工作全部由便民服务站全程代办，真正做到了为民、利民、便民。“自从我们村的便民服务站建成运行后，村干部比以前更忙了，但确实为老百姓带来了不少方便，再忙碌也是值得的。”村文书李曰贵说。

如今，走进大王镇的每个村委办公室，都能看到整洁的便民服务室内，电脑、打印机、POS机等办公服务设施一应俱全，服务规章制度、服务事项、办事流程“上墙”，让群众“一目了然”。自去年以来，大王镇在全市范围内首次开展村级便民服务站创建活动，积极探索建设便民服务体系的新模式，不断提升标准化服务和规范化管理水平。将便民服务工作作为一个重要的党建项目来开展，党委书记亲自抓，充分调动农村无职党员积极性。全镇97个村，村村建成了便民服务站，全镇各村党员干部积极参与、各显神通，摸索出了既切合实际又便民利民的服务模式。例如，封庙村设立了便民服务工具箱，购置了电焊机、冲击钻、电锤、磨光机、尖嘴钳、撬杠等价格高的五金工具供村民使用；西李村提出“便民服务不间断”的口号，从本村无职党员中选拔威望高、能力强、善管理的同志担任便民服务员，保证便民服务站里每天至少有两名以上的工作人员在岗，同时成立了党员挂帅的7支服务队，随时为群众提供服务。

目前，大王镇村级便民服务室各项工作运行平稳，积极帮助群众解决实际困难和问题。包括针对老年群众反映的养老金待遇申报、领取不方便问题，便民服务站随时开展养老金申请、代发业务，让群众在家门口就能按时足额领取养老金；居民保险的征缴、低保五保的申报等与老百姓息息相关的工作，也全部由便民服务站全程代办。这些遍及群众家门口的村级便民服务站直接为全镇10万人提供面对面、心贴心的服务，工作方法也因村制宜、各有特点，真正做到了为民、利民、便民。

（记者 彭华 通讯员 牟元元） 

新闻推荐

兜底保全面提标有重点惠民雨露润泽广饶城乡百姓

广饶讯“有了无障碍轮椅，俺生活基本能自理了，真的是太方便了。”9月7日，家住广饶县同悦社区的崔秀英老人高兴地说道。崔秀英老人是一名残疾人，多年来行动不便，今年广饶县实施了无障碍设施建设和改造项...

广饶新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离广饶县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。