广饶设立“户籍绿色热线”

本报广饶讯只需拿起话机听筒,无须拨号,无须付费,即可方便查询户籍等业务,近日,东营广饶县丁庄派出所郭王社区警务室的“户籍绿色热线”实现了警民“零距离”沟通交流。

广饶县公安局丁庄派出所郭王社区警务室结合农村警务室的特点,针对辖区留守老人多、年龄大、文化程度低、行动不便的实际,创新设置安装了提机即可查询户籍等公安业务的“户籍绿色热线”。当群众需要咨询户籍等业务时,足不出户,只需拿起话机听筒,无须拨号,无须付费,即可与派出所户籍室电话、民警手机接通,群众能方便、快捷地查询户籍、咨询有关治安等公安业务问题,实现了民警与群众的“零距离”沟通交流。

现在,社区民警每天都能接到4-5个咨询电话,解答群众的疑问。截至目前,通过这部热线,丁庄派出所民警已上门为群众办理二代身份证、送证300多件,解答群众问询700多人次,受到辖区群众一致欢迎。

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