二十一载乡村信使路——记广饶县大王镇乡村邮递员延尊全

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本报记者 赵金子

21年来，他每天早上5点钟起床，平均每天行程60多公里，每天仅报纸就要投递700余份；21年来，他为投送片区的11个村庄、100多个企业和2个镇直单位的人们送去邮件和包裹，投递准确率达100%；21年来，他的足迹遍及投递片区的角角落落，让他成了镇上远近闻名的“名人”。

他就是广饶县大王镇大王邮政支局的一名普通的乡村邮递员——— 延尊全。21年来，他背挎绿色邮政包、独自骑行在大王镇北部片区的一条条乡村道路上，无论刮风下雨还是天寒地冻，从不间歇。为了乡亲们的信任和接到邮件时的那份会心的微笑，他一干就是21年。

爱岗敬业

投递准确率达100%

早上5点半，延尊全就像往常一样，骑着摩托车来到大王邮政支局，开始清理当日要投递的报纸、信件、包裹等。他按照村庄、路线、客户等分类规整好报纸、信件和快递物品，装车，出发，21年来，除去大年三十和年初一，每天都是如此。“因为在正常上班时间前就得开始投送，所以必须每天都得提前到邮局进行分拣。”延尊全一边干活一边对记者说。不一会儿，第一批需要投递的报纸分拣完了，延尊全顾不上休息，把自己负责的11个村和100多个企业及2个镇直单位的700多份报纸按照沿途顺序排好放在摩托车两侧的邮差包里，开始了他一天的投递工作。

“现在条件好了，投递效率也高了。以前都是骑自行车挨家挨户去送，遇到雨雪天村里的路不好走，我就得扛着车子进去送。”谈起现在的工作环境，延尊全很满足。记者了解到，21年的乡村信使路，他的交通工具也在与时俱进地“更新”，从自行车变为摩托车再到电动三轮车，工具的升级使得他的投递效率也不断提高，加上谦和热情的服务态度，深受群众好评。

自从1995年进入邮政部门工作以来，延尊全在单调而艰苦的投递员岗位上一干就是21年，爱岗敬业这个词语在他身上体现得淋漓尽致。“这些年来，延尊全工作一直认真负责，他所负责的区域内，用户从未出现过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件的现象，投递准确率达100%。”大王镇邮政支局局长燕增春告诉记者。

真诚待人村民心中的“家人”

“干了这么多年的邮差，与很多村民都熟悉了，他们对我也非常信任，以前经常帮村里上年纪的老人去领工资，我感觉这份信任是对我的最大肯定。”谈起这些年来与村民之间形成的这种默契和信任，延尊全感到十分欣慰。

记者了解到，基于延尊全真诚待人的品质和脚踏实地的务实作风，村民们几乎视他为自己的“家人”，诸如充话费、代人存取钱、拿着当事人身份证取包裹等业务之外的事都放心地交给他代办。“村里要求帮忙的大都是老人，行动不方便，接触多了，他们就信任我了，既然信任咱，咱能帮他们一把就帮他们一把。”延尊全如是说。在延集村，延廷礼老人对延尊全的感情更为特殊，老人年迈，加之到镇上路途遥远，常为取包裹烦恼，延尊全知道后，主动帮老人取送。“送包裹、捎带东西，代取工资、充话费、帮人干活……延尊全好事做了一箩筐！”不少大王镇村民对延尊全赞不绝口。

如今，在大王镇北部区域，延尊全也许是认识人最多的人，他负责投递的报纸订户有200多户，他存下了几乎所有客户的电话，他能说出每个订户的姓名和基本情况：王李村李林春是退休职工，工资存单都是信件寄送；南郭村郭之俭一直订着《东营电视周刊》；延集村延廷礼订阅的《老年教育》和报纸期期不会落下……多年来，延尊全把工作时间都用在了去投递和准备去投递的路上，足迹遍及这片区的角角落落，这也让他成了镇上远近闻名的“名人”，无论走到哪里，都有人热情地和他打招呼。

21载坚守只因那份自豪与责任

当了21年乡村邮递员，这里面的艰辛只有延尊全自己知道，当然，艰辛中也带着委屈，“很多时候在电话约好见面接快递，有时候半个小时见不到人，如果先做别的业务再回来时间可能耽误更多，我这时就会一直等着。”延尊全如是说。

在延尊全21年来的邮差路中，最难送的地方并不是那些遥远的村庄，而是镇上的两所职业学校。“因为这两个院校的学生只有中午放学的时候才会有空出来取快递，但快递存放会容易丢失，所以这两所学校的快递我都是趁着中午头去送。”在他眼里，亲手将包裹送给取件人并保证包裹完好无损是他坚守的职业原则。“我们经常看见老延在大中午头来这送快递，我们吃完饭回来后他还在这里，直到把快递全部送完他才回去。”在东营科技学院工作的保卫科人员回忆道。

每天的早餐就是吃面条，午饭都是下午2点多才开始吃，面对这份辛苦的工作延尊全也曾犹豫着找点别的活干，“我每当看到收件人收到经由我送到的包裹时，脸上露出的喜悦和微笑让我感到特别自豪，也很有成就感。”在延尊全看来，对这份职业的责任是他坚持21年的强大支柱，“辛苦的不只咱自个儿，我干这个不要求太多，看到客户欣喜地收到自己的东西，他们高兴了，我也就高兴了。”这是延尊全常挂在嘴边的一句话，21年来，他是这样说的，也是这样做的。

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