酒香不怕巷子深
小区里有个特别的服装店
在西城物华苑小区,有一家叫做上班e族的店铺。尽管“藏”在小巷深处,可是多年以前,它的名头就已经在东营本地的网络社区打响了。
这家店铺,从原来的50平方米慢慢扩展,几间屋逐一打通,如今营业面积达到了180平方米。
2007年,由伟的店铺还叫做绿色手工家居,以经营草编、藤椅、老粗布等商品为主。经营一段时间,由伟发现,自家店里偶尔上架的女装反而比主打产品卖的还好。“老粗布那些商品一旦买了,能用很长时间,而服装是快消品,我就开始琢磨不如顺着这个方向拓展一下业务。”由伟说。
清晰超前的思路,对网路力量的认识,让人感觉得到他不同于同龄人的思维。2008年开始,从国有企业买断下海经商,“就是想自己创业”。店铺开起来,由伟开始在东营本地的网络社区不遗余力做推广,同时在淘宝也开了店铺,从最初几十元一件的打底裤开始,逐渐丰富了产品的种类,如今店里经营女装、男装和皮具等几大类商品。
线上推广,线下销售
找到了本土化的营销模式
线上推广、线下销售,由伟为店铺找到了一条接地气的营销模式。“淘宝是很好,可是它的短板也很明显,就是缺少了试穿环节。淘宝刚兴起的时候,一旦顾客买回来的衣服不合适,退换很麻烦。网络实体店就不一样了,价格与网络同步,在网上看好了衣服,欢迎来店里试穿,然后完成交易。”由伟说,经过几年的发展,他的店铺已经积累了一千多位固定会员,会员还源源不断地带来新客户,新客户又能逐渐发展为回头客。
由伟的店铺之所以人气高,是因为他瞄准了一个特定群体。由伟介绍:“我们的衣服专门针对28岁至45岁之间的女性,年轻小姑娘不是我们的客户群。为啥呢?因为均码小姑娘多数能穿上。可是年纪略大一点的女性就不一样了,多多少少不如小姑娘好买衣服。有的衣服在网上看着特别好,可是买回来一上身就走形了,心里很受挫,受挫几次就不想网购了。我的店恰好满足了这部分群体的需求。”
如今,由伟也做起了微店,微店里上传的照片,全部是他自己拍摄的。“最早是网页版的淘宝,后来手机也能上淘宝,现在微信发展这么快,我得紧跟潮流也做个微店。价格线上线下同步,实物实拍。”
临近“双十一”,由伟的店打算针对会员搞一次活动。“经过这么些年的培养,‘网络就是便宜,双十一一定打折’的观念已经深入人心。比如,会员可以打折上折,凑够一定的额度可以当场返现。”
从电商变成实体店
他的营销模式换了又换
现在由伟的店面拥有众多的顾客,远至广饶县、河口区。“现在我的店面年产值达到了200万左右,我的网络招牌,从淘宝换成微信,网络宣传一直是我最倚重的经营模式。”
说到网络,由伟说他和他的一个专门做电商的朋友可以说是完全不同的两个模式。“我朋友从开店起步,然后开始做淘宝,他的店面逐渐从沿街退到小区内,现在我朋友只有几个职工专门网络营销和发货,店面存在与否已经不重要了。”
“专门做电商的,产品要求一定不要太多,要不根本照顾不过来,而像我这种网络体验店,产品可以多一点。但相同的是都是通过网络来推广自己的产品。”由伟说。
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