广饶县国税局稽查回访促进征纳和谐

本报5月21日讯日前,为进一步推进稽查服务工作,规范稽查干部执法行为,广饶县国税局将稽察回访作为约束和规范税收执法行为的主要手段,坦诚征询纳税人对稽查工作和办案人员的意见和建议。根据企业提出的建议,有针对性地建章立制,从支持企业发展的角度,更好地为纳税人服务,进一步促进税企良性互动。

稽查回访以“纳税人满意”为努力方向,通过发放《稽查回访单》和监察室成员走访企业的形式,就办案人员稽查程序是否合法、税收政策执行是否准确、是否文明服务和廉洁自律等四大方面的内容进行回访,全面了解税务稽查人员的执法情况,对反映的稽查人员违规违纪问题,及时查清事实,作出相应处理；通过情况交流、意见征集、税法宣讲、廉政监督等手段和措施,听取纳税人的陈述申辩,改进工作中存在的偏差,维护纳税人的合法权益,同时就纳税人关心的或感到疑惑的税收政策、稽查工作流程进行宣传解释,增进双方的理解和信任。

通过稽查回访,架起了税企之间和谐的“连心桥”,克服了企业以前对税务稽查的一些畏惧心理,改变了工作作风,畅通了税企沟通渠道。自实施回访制以来,该局共回访案件60余起,接到企业建议90余条,未发现一起以税谋私行为,也未发生一起被查纳税人举报稽查人员有不廉行为的事件。(韩广荣王志强)

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