新电动汽车挡风玻璃晒爆

本报3月11日讯(记者聂金刚)消费者李女士最近购买了一辆电动汽车,她将车开回家后,前挡风玻璃竟然被晒爆。李女士找到电动汽车卖家,结果对方拒绝赔付。经过主管部门协调,卖家同意免费为李女士换车

李女士今年61岁,过年时听家里人说电动汽车很方便,既不用挂牌还很省钱。于是,李女士没出正月就到广饶县城一家专卖店购买了一辆电动汽车。李女士说,乍一接触电动汽车,确实感受到了老年代步车的方便,她对电动汽车的各方面都很满意。

由于卖家承诺电动汽车一次充满电可以跑200多公里,李女士还开始规划外出游玩的行程。但电动汽车发生的意外让她打消了这一念头,因为就在购买电动汽车的第二天,前挡风玻璃竟然爆裂了。“幸亏当时不在车里,要不就受伤了。”李女士说。

前挡风玻璃破碎,李女士感到莫名其妙。她驾车前往电动汽车专卖店,向卖家讨要说法,结果却碰了一鼻子灰。卖家表示电动汽车前挡风玻璃之所以爆裂,是因为在室外太阳直射的情况下停放了太长时间,而这一情况不在他们更换的范围内。

“才买的新车,怎么不能三包呢?”李女士说,她购买这家专卖店的电动汽车,是看重了卖家的口碑和电动汽车的质量。现在新车出现了问题,卖家却不给修,这是很不负责任的行为。“小件的东西还三包呢,更何况是花了3万元钱买的车。”

无奈之下,李女士将问题投诉到了消协。经过协调,专卖店同意免费为李女士换车。消协工作人员提醒,近年来老年代步车出现的问题越来越多,而老年人的维权意识又很差,这给不法商家制造了机会。老年人在购买东西时一定要慎重,权益受到伤害时可及时向消协投诉。

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