垦利县国税局“三整合”促纳服质效双提升

一是整合咨询辅导渠道。将电话咨询、网上咨询和前台咨询等纳入统一管理、专人负责，日均解答纳税人各类咨询超30户次，累计回复纳税人涉税疑问2000余条。二是整合宣传渠道。利用网络、税企恳谈会和阳光政务热线等方式做好政策宣传工作。今年以来，组织成品油企业消费税专项培训等6次。三是整合意见征集渠道。利用网络、电话回访、纸质问卷调查等形式，做好纳税人的合理涉税需求征集和反馈。委托代开点启动以来，月均代开210余户次，累计金额超1638万元，入库税款逾50万元。

（李良孝） 

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