二是及时升级启用,做好技术支持。按时完成发票验旧功能升级,提速发票验旧。前台税务操作人员及时进行免填单系统的手动升级,建立应急响应机制,如遇系统故障,各单位及时向信息中心反馈,由信息中心在第一时间内做出应急处理,保障办税业务平稳有序进行。
三是学习相关文件,做好宣传培训。学习领会省局文件精神及相关信息化措施内容,掌握详细操作方法。信息中心、纳税服务部门做好对纳税人宣传和业务指导工作。一是综合利用办税平台宣传“山东国税网上办税平台”新增功能。二是向纳税人宣传推送网上办税平台新增功能的相关信息。三是各分局组织了辖区内税务代理机构和职业代理会计专项培训。
四是开门纳谏,反馈完善。定期汇总纳税人和业务操作人员意见建议,及时反馈完善。将各纳税人使用网上办税平台新增功能情况纳入目标考核,一周一通报、一月一汇总,提高各分局、税源管理单位向纳税人推广新增功能的积极性。(崔涵涵)
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