“一次办好”让残疾人办证更便捷

□记者王晶

通讯员袁绿南王吉龙报道

本报东营讯11月15日,在东营市利津县民政局办公楼一楼大厅里,评定专家正在对东营市利津县明集乡郑家村的张庆亭进行残疾等级评定,评定完成以后,工作人员对张庆亭说:“大爷,您回家吧,残疾人证10天以内就会给您送到手上。”张庆亭家人连声说“谢谢,谢谢。”今年81岁的张庆亭由于脑血栓,导致下半身肢体瘫痪,经过专家评定,被判定为肢体一级残疾。

一次告知、一表申请,优化残疾人证办理流程,创新残疾人证办理方法,合并相关工作程序,这些都让残疾人办理残疾人证不再有障碍。

“以前办理残疾人证真是太麻烦了,这也是为什么一直不去办理的原因。”张庆亭家人说道。“以前办理残疾人证需要来来回回去好几个地方,非常不方便,而且时间还长,现在可好了,来这一趟就能解决了,而且还给邮递到家。”

这个以前让残疾人“叫苦连连”的残疾人证需要先递交申请,由村委会开具证明,然后再由乡镇初审把关以及认定等程序,需要跑好几个部门,前后需要将近1个半月的时间。

今年以来,利津县残联优化办理流程,将办理人员集中到统一的服务大厅,认定专家等工作人员一起现场办公,实现了让残疾人证办理“最多跑一次”目标。

“每个月中旬,实行集中的统一办理,在大厅,残疾人即可以完成所有的办理手续。而且为减轻残疾人经济负担,利津县残联对到县参加评定人员给予20元交通补助。”东营市利津县残联党组副书记王吉龙介绍说。

据了解,今年以来,利津县残联深化“一次办好”改革,提升政务服务效能,最大限度为残疾人提供方便。并在各评定地点各评定室悬挂了工作流程；印制了残疾人证办理流程明白纸,编制了微信版流程介绍,同时将办证所需表格压缩至一表,即《残疾人评定表》,充分方便残疾人办理证件。

“对于无法到现场进行评定的,残疾人在提出申请以后,我们会每个月组织工作人员以及专家上门进行评定。”王吉龙介绍。

除此以外,残疾人拿到残疾人证的时间也大大缩短,由原来发放到乡镇,再由乡镇发放到残疾人手中,改为邮政局快递发送。利津县残联与邮政局签订协议,由邮递员直接送到残疾人手中,解决了乡镇发放到村、村发放到残疾人手中耗时长的问题。

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