收购公司收来巨额宽带欠费单市民疑惑：宽带到期不续费怎么还继续开通？

本报讯 市民杨先生从朋友处接手一公司，不知朋友开通了一条网络宽带，宽带到期未续费，运营商没有通知欠费，也没有停掉宽带，产生的巨额宽带费用该由谁来买单？11月26日，在东营市消费者协会东城消协分会的帮助下，电信部门终于同意取消杨先生那条未续费宽带的所有欠款。

惊诧：欠下了巨额宽带费

11月12日，东营市消费者协会东城消协分会接到市民杨先生的投诉，反映他接手了朋友的一家小公司，却在两年后得知还欠电信部门“巨额”宽带费用。

杨先生说，两年前，他从朋友那里收购来一家小公司，收购公司时由于手续麻烦，固话等申请人还是在朋友名下，最近公司办公地点更换，转移固话时却发现该固话申请人即朋友名下有一条宽带网络，欠费已经两年多。这条欠费的宽带共有26个月未缴费，欠下 6968元，此外，还有近7000多元的滞纳金。后来，他通过朋友了解到，在他收购公司前，朋友确实向某电信营业厅申请过一条宽带网络服务，并缴纳了一年的相关费用，但宽带已在2010年9月份到期。

杨先生的朋友以为宽带到期不续费，会自动停用，所以也没有到营业厅办理停机服务。然而，这条宽带网络在没有续费的情况下，并没有自动停机，却开始处于欠费状态。他自己没有使用这条宽带，甚至不知道它的存在。

“自从接手公司之后，我就申请了一条公司宽带网络，从来没有使用过这条宽带，为什么让我为欠费买单？”另外，杨先生还质疑：只申请了一年的宽带网络，到期了为什么不给停掉？

调解：电信部门同意取消欠款

听了杨先生反映的情况，东城消协分会的工作人员首先联系了某电信公司，该公司表示，欠费一定要还清，而且之前曾经给杨先生通知，但是一直“通知不到”。对于这样的解释，杨先生表示很难接受，因为这几年公司的地址一直没有变化，而且，他多次到该电信营业厅办理固话等相关业务，工作人员也没有向他提出宽带欠费的事情。

经过东城消协分会工作人员的反复调解，电信部门终于同意取消所有欠款，让他到电信营业厅办理相关手续。“多谢消费者协会帮我解决了难题。”杨先生说。

提醒：网络宽带能“自动续期”

东城消协分会的工作人员介绍，按电信部门规定，宽带业务到期后，使用者要到营业厅办理停机手续。而不少市民对这一规定并不了解，多数认为宽带到期后只要不提出续费，相关的服务会自动停止。

“如果消费者网络宽带合同到期没有办理停机，电信部门往往会把原本包年的服务转为‘包月服务\’，并继续收费，不少欠费纠纷就在这种不知情的情况下产生的。”工作人员提醒，当网络宽带临近合同期满时，一定不要疏忽大意，认为到期会自动终止，如果不想续签合同，一定要在合同期满前几天到相关电信营业厅拆机，如果继续使用也应及时续签合同缴费，以免造成经济上的损失。(记者 李静) 

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