人在外地,想查询东营的某家店或寻找某个人;朋友过生日,自己却不能回东营亲手送上蛋糕;家里人生病了,却没时间排队挂号;顾客订了货,自己却没时间去送……这些问题,都可以由跑腿公司代劳。
两年前,东营4个90后小伙涉足跑腿业务,从“懒人”身上寻找挣钱的商机。随后,跑腿团队在东营如雨后春笋。但随着外卖、快递行业的不断火热,跑腿公司面临尴尬的境地,不少跑腿团队“好聚好散”。
受外卖平台冲击 多家跑腿团队不干了
2015年6月,孙先生和其他三位朋友一起开了家跑腿公司。从起初的4个人发展到如今的8个人。随着涉及业务面的逐渐扩大,业务范围也由东西城,扩展到利津、垦利。口袋里的钱却不见多。“2015年的时候,每个月平均每人赚到5000元左右,今年只有3000元出头。”孙先生告诉记者,从东城到西城这段距离,单件收费30元,如果有凑单的,单件收费也就10元左右。
孙先生说,今年受美团外卖、饿了么等平台的冲击,业务数量比去年少,以前送外卖,送家电,甚至帮人送鲜花,帮吃饭的人回家取啤酒。现在就送送货,帮外地的客户联系点业务。只能凭借跑腿赚点“辛苦费”,即便勉强维持,也是为大平台做嫁衣。
6月20日,记者联系到另外一家跑腿公司的业务员王先生,他是菏泽人,在东营打工,上班时间自由,在2015年跟朋友一起搭伙干起了跑腿团队,打算赚点外快。“我们只接东城的活儿,其他范围不接。一般都是给宾馆的人送餐,或是给人冲个话费,送个充电器。”
据王先生介绍,他从东城新世纪广场到东四路恒大影城这段距离收费10元左右。“从2015年涉足跑腿业务,品牌推广不出去,顶多是给人送送餐,现在外卖平台兴起,更没活,干脆解散了。”
定位尴尬 遭信任危机
除了市场被抢占等因素外,跑腿公司的身份也尤为尴尬。由于跑腿公司仍属新兴行业,目前并不能直接按“跑腿公司”类别进行公司注册,记者调查走访的几家东营本地跑腿公司,多数没有注册,只是多人成团。少数以“家政服务”的名义注册。“一般家政服务是做生活服务的,我们定位跟生活服务差不多嘛。”一位跑腿公司的业务员告诉记者。
“跑腿公司其实是处于灰色地带的一个行业,定位很模糊,我觉得他跟外卖、快递、黄牛的定义差不多,甚至是集三者于一身。”一位物流公司的负责人向记者介绍,根据国家的相关要求,同城快递首先要求快递公司要去工商相关部门注册,运输货物必须用专用货车,而现在很多跑腿公司都是用电动车或私家车跑,具体送什么东西,很难判断,存在一定的风险。
“之所以不干是看不到它的发展前景,东营市民认可的还是少,对于贵重物品都不放心,宁愿多花钱去找正规的快递、物流。”跑腿业务员小刘表示,现在整个东营市场普遍遭遇信任危机,没有融资,不能发展壮大,小公司凭借跑腿赚“辛苦费”很难得到市民们的“高看”和信任。
市民观点:跑腿服务需要更规范
6月20日,记者随机采访了一些市民,其中多数人听说过跑腿公司,但并不会选择让跑腿公司替自己跑腿。还有少数市民表示支持跑腿服务,但希望跑腿公司能够更加规范。
“孩子放学的时候我们都没下班,我倒是想找人代接孩子,可是还是会感到担心。”市民刘女士表示,自己有跑腿需求,可是这个行业目前不够规范,如果跑腿公司发展成信誉好的大公司,她会考虑选择跑腿公司代替自己接孩子。
“我倒是觉得未来的跑腿公司很有发展前景,但前提是要朝着更高品质、专业化的方向发展,如果能够私人定制更好。”市民卢先生说。
(记者 张琪祥)
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