“多谢你们提醒,要不然我都把这一万多元钱给忘了。”近日,东营市民孙女士来电向太平人寿东营中心支公司表达谢意。
据悉,孙女士几年前购买了太平人寿的一份保险产品,保单于今年满期,但一直未办理领取,拨打其留存电话一直联系不上。随后太平人寿的工作人员通过当时购买保险的银行网点以及保单号码详细查询,终于和客户取得了联系,并及时为客户进行了账户变更,将满期金打到了客户账户。李琛
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