河口区“保姆式”审批服务打造一流营商环境

河口讯 “东营瑞致新材料有限公司是河口经济开发区今年引进落地的新项目之一，主要从事X-PVC结构芯材等复合材料的研发、生产及销售业务。项目投产后可实现销售收入7.5亿元/年，上交税金约3500万元/年。”近日，河口经济开发区管委会工作人员张学荣向笔者兴致勃勃地介绍最新引进的项目。

项目引进来了，如何推动更好地落地才是更大的本事。三次跑腿，一路绿灯，东营瑞致新材料有限公司实实在在地感受到了河口区“无微不至”的服务。

东营瑞致新材料有限公司于今年4月份注册，在前去办理营业执照等手续的当天，公司负责人甚至做好了“打持久战”的准备，然而令人意想不到的是，办理过程非常快捷，当天就拿到了营业执照、税务登记证等资料。

由于该企业属于化工二类，立项手续较为繁琐。正当企业犯难之时，河口区委常委，开发区党工委书记、管委会主任张作霞当即表示协助企业办理。张作霞三次前往东营市行政审批服务局、工信局等多部门协调，帮助企业办理立项手续。在立项完成以后，他又协助企业办理57.2亩闲置资产过户（不动产登记）手续。“我们政府的职责就是要企业享受到‘保姆式’服务，尽最大的努力为企业营造良好的营商环境。”张作霞表示。

在河口区，享受到政府“保姆式”服务的不止瑞致一家，鸣翠天地项目人员刘德平也是一个受益者。与瑞致不同的是，他在感受到政府贴心服务的同时，更感受到了行政审批改革带来的巨大变化。

2018年12月29日，刘德平向综合受理窗口申请了办理项目立项手续，又在2019年2月28日、3月19日、4月11日分别申请办理防空地下室异地建设审批、生产建设项目水土保持方案审批、建筑工程施工许可证核发事项，这些以往需要至少1个月才能办完的手续，仅仅11天，刘德平就拿到了全部的审批手续。

营商环境改变，政府贴心服务，越来越多的企业感受到了河口区的“诚意”。这“诚意”背后，彰显的是河口区的努力。坚持把项目推进建设作为核心抓手，对全区重点项目实施分级负责、领导包靠、专班推进，逐个项目制定“挂图作战表”，及时解决项目推进过程中的困难问题。对已落地项目，及时与投资企业联络对接，加大跟踪调度力度，帮助解决项目建设过程中的各类问题。持续推进“一次办好”改革，全面完成“3545”改革目标任务，对项目手续办理实行“告知承诺、容缺受理”。积极打造“服务企业绿色直通车”平台，主动为企业提供涵盖项目策划论证、项目审批、政策兑现等各个环节的“店小二”服务。

为了不在审批事项上给企业“卡脖”，河口区行政审批服务局于2019年1月9日起，分批次承接了原21个部门单位的192项审批及关联事项，将原城管局、林业局、农业局等7个部门单位刻制的8枚审批专用章及证件专用章随事项划转，统一交由区行政审批服务局封存管理，实行“一枚印章管审批”。

截至目前，河口区政务服务大厅的窗口精简了30.67%，进驻事项已达842项，进驻率为97.57%。同时，涉及市场准入、城市管理、教育、卫生健康、民生保障、交通运输、文化旅游、外侨事务、农业、水利等领域的321项事项纳入“无差别”一窗受理区，以“拆无可拆”为原则，对全部“无差别”受理事项实行“颗粒化”拆分，前台受理窗口将由原先的25个削减至8个，“无差别一窗受理”覆盖率占全部进驻事项的38.12%。

（杨胜男 陈娜）

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