乘公交丢东西，到“群”里找一找 市民加入“失物招领微信群”即可查询失物情况

本报12月29日讯近期，随着客流加大和市民忙年，公交集团捡到的失物量明显增加，为此，公交市南公司开通线上招领方式，市民扫码即可查询失物情况。

25日中午，371路乘务员宋仕红检查车厢时，发现了一个红色文件夹，里面有多份合同，便立即交给调度室工作人员。正当工作人员着手寻找失主时，鞠女士匆匆赶到市南巴士二分公司场站查询失物。经核实，宋仕红捡到的红色文件夹，正是鞠女士乘车时丢失的。

同一天，103路驾驶员孙丕东营运时，在硕阳路站，一名女乘客将捡到的钱包交给了他。钱包内有现金、银行卡和机票，通过机票得知，失主姓名叫闫冰，但钱包中没有任何联系方式。失主至今仍未认领，希望失主看到消息后能主动联系认领，电话为87749161。

记者从公交市南公司获悉，乘坐公交车前往各大早市、商场购物的客流明显增多，车内失物数量也随之骤增。为此，该公司下属8个分公司特设失物管理处，集中管理失物，并开通了“失物招领微信群”，以线上方式集中招领，乘客可享受邮寄服务。

“自从进了腊月门，失物数量就骤增，有时候一天能捡到两三部手机。”市南巴士26路业检员尹丛丛告诉记者。“以前失物大都是身份证件或随身包裹，近一段时间我们还捡到了平板电脑等数码产品。”为方便乘车市民了解失物招领信息，工作人员特意在车厢内张贴了二维码，并安排志愿者们在站头手持二维码宣传。在工作人员的指导下，乘客通过扫码进入失物招领群，可看到实时更新的招领信息。此外，发现遗失物品的乘客还可在群内及时发布信息，工作人员将根据其描述通过车载GPS查找并逐一回复。“今年，为进一步提升服务质量，我们还增设了邮寄服务，找到失物的乘客可以提供地址，由工作人员帮忙邮寄到家。”尹丛丛说。（记者徐美中）

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