邻居关了单元水阀,没水的日子过了一周,402室的王阿姨因为半夜借水不小心崴了脚,近日,家住新九州花园二号区2号楼的7家住户郁闷不已。1月14日,本报刊发了《欠费两年被停暖 女住户关闭单元水阀回家过年》的报道后,不少读者纷纷拨打本报热线96555,就如何在城市化进程中构建新的邻里关系进行了探讨。
关阀停水 引发邻里关系大讨论
1月16日,记者来到新九州花园二号区回访。由于是中午,该单元住户回家者很少,有的给老人带饭回家。“水还没有来,外面买饭可以节省用水。”一住户说。物业公司经理助理施承忠说:“已经联系了派出所民警,警方也无权打开102室住户门锁开阀,法院虽然有权,但需要一个过程。对于采暖费问题,我们已经向法院递交了诉讼材料。”他表示,经过多方联系,102室住户答应尽快回来开阀供水。
俗话说,远亲不如近邻。但新九州花园二号区2号楼的这家住户却让邻居们吃尽了苦头。停水事件勾起楼上老人们对过去邻里关系的回忆,也唤起了他们对当今都市邻里关系的重新审视。
该单元住户王阿姨六年前还在皋兰农村生活。进城后,她的生活方式大为改变。几堵墙、一扇门、一把锁,几乎过起了封闭的生活。每天能一起说话的只有孩子们,而且只是在下班的有限时间,更多时候都是靠看电视消磨时间。邻居们互不相识,别说谈心了,就是楼道相逢也是互不说话侧身而过。
“现在虽然在院子里会打个招呼,但不知道他们叫什么、具体住哪里。”王阿姨说。记者了解到,该楼住户中只有老年人之间互相打招呼,夏天一起聊天。而年轻人,则连对门居住的是谁都不认识,更别说互相往来了。
记者调查 都市邻里难“破冰”
新九州花园二号区住户的邻里关系,其实是现代都市新邻里关系的一个缩影。
记者走访发现,伴随着城市化进程,越来越多的农村人进城成为新市民,而随着住宅商品化发展及房屋产权改革的进一步深入,越来越多的城市居民也走出单位大院,落户于不同小区。这种新型的居住结构,虽然改善了居民的居住环境,但凸显出了一种不可避免的社会问题——缺少了毗邻而居的欢乐,“远亲不如近邻”的传统正在丢失。
记者在兰州一些居民小区走访时发现,很多商品楼住户间彼此很少往来。由于商品楼基本都是混合居住,住户们来自各地,时间长了,老人之间互有往来,年轻人当中,一道防盗门隔断了住户间的心理交流,隔断了邻里互助。
“我们社区工作人员上门登记人口时,住户们都不愿开门,甚至还抱怨我们扰民。”九州中路社区一名负责人如是说。记者了解到,这种情况很多社区工作人员都遭遇过。王女士居住在西站一小区,她去年将母亲从甘南农村接来,老太太喜欢在楼下晒太阳,时间长了,老人问她楼上的邻居为什么见面都不打招呼,王女士不知该如何解释。老太太无法理解城里人之间冷漠的邻里关系。
社区试水 “邻里节”改善关系
在新的居住形态下,“手机之声相闻,老死不相来往”的都市邻里关系已经成为普遍现象。为此,有街道办和社区早在几年前就开始举办邻里节,试图为现代都市邻里关系的改善提供一个平台。
以七里河区西园街道办为例,自2003年以来,该街道办已连续举办七届“邻里节”并创办了“邻里之家”社区服务工作站、“邻里驿站”等服务辖区居民的新载体,为广大居民搭建了“相识、相知、相助”的平台,使社区邻里间“敞开一扇门、撒下一片情,互帮一份难、共享一份乐”,在全辖区彰显了人际和谐、文明向上的社会新风尚。“邻里节”现已成为一项深得人心的民心工程。
七里河区西园街道党工委副书记、纪委书记郑永华认为,举办“邻里节”,能够通过一系列的文化活动,让昔日陌生的邻居相互认识、熟悉,从而营造团结友爱的邻里氛围,构建互帮互助的睦邻关系。每个家庭都是社会的细胞,家庭与家庭之间的和谐友爱是构建和谐社会的基本因素。作为基层政府和组织的街道办、社区,对创建文明、融洽的新型邻里关系,有着重要的作用。通过连续七届的邻里节活动,居民之间关系更为融洽,参与者越来越多,这一活动已成为居民间沟通的桥梁和纽带。
记者发现,很多社区开始纷纷探索构建新邻里关系。不少社区利用节日举办“百家宴”、“包饺子大赛”、“红丝带志愿者”等活动,为打破都市钢筋水泥楼陌生邻里关系的壁垒做出了尝试。
本报记者 张学江 实习生 刘亦凡
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