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银行卡刷卡手续费商家市民齐喊:快下来

来源:兰州晚报 2012-09-21 15:39   https://www.yybnet.net/

随着银行卡的普及,刷卡消费逐渐成为市民的一种习惯。然而,与消费者“喜刷刷”不同的是,很多商家却希望顾客付现金。因为零售业1%、餐饮业2%的刷卡手续费,对商家来说是眼睁睁看着利润被POS机“吃掉”。最近一段时间,破解银行垄断的政策陆续出台,最新的进展是相关部门准备下调银行卡刷卡手续费,有消息称,国家发改委向各大银行下发了银行卡刷卡手续费下调的征求意见稿,平均下调幅度为23%-24%。好消息传出,引起兰州商家的极大关注,在采访中,商家都希望手续费下调的步伐更快些。 

消息:刷卡手续费有望下调

“希望刷卡手续费早点降!”昨日,在甘南路的一个小超市,老板娘手持POS机,正在协助顾客刷银行卡。“刷卡不用找零,确实方便。”在肯定刷卡消费的同时,她也实话实说,从这个顾客身上赚了20多元钱,但因为不是现金支付,她还得给别人2.26元手续费。

老板娘口中的“别人”,指的是POS机发放者——银联、银行等机构。在她的小超市,顾客每刷卡一次,要按照金额收取1%的手续费。这个标准,零售行业是1%,餐饮行业是2%,另外一些行业则在1%之下。但不同行业的经营者在接受记者采访时,都希望这个费率能降一些。

8月7日,国务院发布了《关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》。记者留意到其中五个支持政策中,关于银行卡刷卡费,被单独提出来成文。近日更有消息称,国家发改委已向各大银行下发了银行卡刷卡手续费下调的征求意见稿,除房地产、汽车、批发类的商户外,其他行业的手续费率都将有较大幅度的下调。其中,餐娱类下调38%、民生类下调24%、一般类下调22%。

在看到这一新闻后,农民巷一餐饮企业的李老板说,“如果政策落地,我们的刷卡成本应该在1.2%左右,还能承受。”他坦言,此前一直抵制使用POS机结账的客户,是因为刷卡消费太占成本了。

商场:银行一年刷走几百万元

事实上,在兰州,不欢迎刷卡消费的商家不是个小数目。在兰大电脑城,很多小商户都表示,最好能用现金付账。在记者随机采访中,一位买相机的顾客谈好价格后提出刷卡付款,老板说,“可以刷卡,但在价格中你得多付20元的刷卡费。”老板坦言,最近市场太淡,价格已经降到最低,如何再支付1%的刷卡手续费就等于是赔本的买卖。

商家使用POS机的成本有多大,竟能让他们充满了“抵制”情绪?记者咨询相关行业得知,刷卡手续费的比率在0.5%-2%之间,因行业不同而有差异。以兰州一家大型商场为例,每年的刷卡费高达几百万元。在采访中记者获悉,商场对于刷卡费都是转嫁给代理商和品牌方的,但如果是特别强势的品牌,也会由商场来承担。餐饮:利润被POS机“吃掉”

相比零售业,餐饮业说起刷卡费更是叫苦不迭。“我们目前的刷卡手续费按2%收取,而目前餐饮业的平均利润约为10%。如果顾客刷卡消费,意味着我们每挣10元钱,得掏2元的刷卡费。”武都路一家餐饮企业的总经理说,正是因为收费比率太高,他们结账时尽可能让顾客现金支付。哪怕是动辄上万元的婚宴,也要提前和顾客商量好支付方式,才能决定让利幅度。“我们去年的刷卡手续费超过20万元。”兰州一家本土餐饮企业的董事长向记者透露,近几年,刷卡消费的顾客越来越多,为此支付的刷卡手续费也逐年攀升,只能眼睁睁看着利润被POS机“吃掉”。

实际上,对于小型的商家而言,使用POS机的成本,不仅是手续费,还需要支付1000多元的押金以及每年三四百元的使用费以及运行中产生的耗材费用。

市民:刷卡消费很方便

根据现行规定,银行卡收单业务的结算手续费全部由商户承担。所以,商家可以将这部分支出向消费者转嫁。于是,在日常消费中商家以各种方式拒绝客户刷卡就随处可见。在机关工作的王玲就坦言,虽然愿意使用方便快捷的银行卡支付方式,但是因为担心遭遇拒绝刷卡,为避免尴尬,请客吃饭时还是需要备足现金。

有同样困惑的还有“淘宝”达人王女士。王女士最近在新世界百货“淘宝”时就遭遇了“拒刷”,收银台以打折商品不能刷卡为由,要求王女士现金支付。王女士知道这就是刷卡手续费惹的麻烦,所以,在听说银行卡刷卡手续费有望下调的消息后,王女士和商家一样期待刷卡费下调。“毕竟在商场买东西刷卡更方便。”

观点:降低刷卡费对大家都好

尽管新规尚未正式出台,但各方都十分期待。

兰州大学经济学院汪教授认为,刷卡手续费由来已久,而之所以现在引起高度关注,是因为在发展初期,银行卡的使用率较低,刷卡手续费不会成为问题,而如今情况完全不同,银行卡已经与商家和消费者密不可分。

连锁经营协会的数据显示,西关十字一大型商场信用卡消费已经接近商场销售的50%。正是基于这个数据,商场负责人表示,降低刷卡费,不管对商业企业还是代理商、消费者都是件好事情。刷卡消费,已经成为支付市场的一个大蛋糕!”

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