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仁爱 奉献 超越 争先 ——天水市第三人民医院服务患者奉献社会纪实

来源:天水日报 2018-03-15 10:12   https://www.yybnet.net/

随着人们生活节奏加快、工作压力加大,重性精神障碍、严重抑郁症、焦虑症、酒精依赖患者和青少年妇女老年人等特殊人群中的心理障碍发病人数激增,成为和谐社会的“隐形杀手”,患者肇事肇祸的恶性事件屡见报端,严重影响着社会的和谐稳定。各级党和政府要求全社会动员起来,努力消除不安全隐患;社会各界群众呼吁推出有效举措,防止人民生命财产意外损失。

党和政府的要求、群众的呼声,就是天水市第三人民医院的工作方向。他们身穿白大褂、头戴燕尾帽,用专业的服务和默默的奉献,医治肇事肇祸精神障碍患者和备受煎熬的抑郁症、严重失眠患者,消除了一个个社会不安定因素,守护着社会的安定和谐。

疏导+干预:

隐患灭于萌芽

在市委、市政府大力支持下,市三院抽调精兵强将,组建了天水市社会心理健康服务中心,下设心理疏导服务中心、心理危机干预中心、心理援助热线中心和心理健康培训中心4个分中心,开展各类心理障碍的预防、评估、咨询、治疗与康复工作,及时解决影响个人生活、工作及影响社会和谐的心理问题。

市社会心理健康服务中心以心理健康教育、心理健康咨询、心理疾病预防、心理疏导和危机干预为重点,以群众心理健康公益服务为核心,为群众个体与团体提供专业的心理健康服务。中心成立以来,积极参与天水广播电台“982”健康问诊栏目,帮助大中学校建立心理咨询室,举办了“老年人心理健康漫谈”专题讲座,对学生心理行为问题、“空巢老人”心理问题及劳教服刑人员抑郁自杀等问题进行干预,取得了良好效果。

该中心开通5条热线电话,开展24小时心理援助热线服务(热线电话号码0938—8221199),热线系统为国内先进、标准化的自杀、抑郁评估及筛查系统,能够及时发现心理障碍人群,判断是否为高危来电,并进行后续随访和长程干预,为高危个体提供后续随访心理治疗服务,形成了一套完备的心理援助体系,在维护人民心理健康和社会稳定方面发挥了较大作用。

在2010年舟曲和成县特大泥石流灾害、2013年秦州区娘娘坝镇泥石流灾害、岷县地震灾害及2015年天水市逸夫中学消防演练事故中,该中心积极开展紧急心理救援工作,用专业手段抚慰痛不欲生的灾民和学生家长,把他们从情绪失控、即将崩溃的心理危机边缘拉回来,受到了各级政府和广大群众的高度赞扬。

预防+治疗:

帮助患者安眠

快节奏、大压力的生活方式,让人们饱受各种睡眠障碍的困扰,如失眠导致入睡困难,睡眠倒错导致白天睡不醒、晚上睡不着,还有嗜睡、梦游等睡眠障碍比比皆是,人们的健康受到极大影响。长期失眠使人脾气古怪、情绪失控,容易引发轻生、伤人等不理智行为,自己后悔终生,也给社会带来了不安定因素。

为了让睡眠障碍患者得到及时有效的治疗,天水市第三人民医院成立了睡眠医学中心。该中心拥有20张住院床位和4个独立单人标准睡眠监测室,配备国内最先进的美国产Alice6多导睡眠呼吸监测仪、便携式睡眠呼吸监测设备、无创正压通气呼吸机、经颅磁刺激仪、脑涨落图仪等先进专科设备,应用药物配合经颅磁刺激、心理治疗、认知行为治疗和中医针灸、中医拔罐、指压按摩、芳香疗法等手段,用快速、有效的方法医治睡眠障碍。通过对睡眠障碍患者进行监测、诊断,专科医生根据睡眠监测系统结果,制定合理、全面的治疗方案,对症下药,能够迅速缓解患者失眠症状,为“失眠一族”带来了福音。

医疗+康复:

确保患者安全

市三院的服务对象主要是精神病患者,他们是一个十分特殊的群体,思维紊乱,行为怪异,部分病人还有自杀、伤人、毁物等危险行为。

市三院高度重视护理工作,大力开展“优质护理服务示范病区”工程,全院护士坚持“以科学精神体现人文关怀”的服务理念,不仅从身体、生活上关心照顾病人,还从精神上予以关怀与安慰,对病人的身心健康提供全方位服务。她们接待病人更热心,观察病情更细心,答复病人家属质询更耐心,对工作更有责任心。在这里,病人从入院到出院,随时随地都能得到医护人员精心的治疗和周到的照顾,处处都能感受到家庭般的温暖,深受省内外各地群众好评,被广大患者家属亲切地称为“病人之家”。

为了巩固和提高治疗效果,市三院大力开展精神障碍患者院内康复业务。走进该院艺术行为治疗中心,患者或专注于下棋、或绘画书法,都是一副悠然自得的神情;手工室里一群男性患者,正围坐在一起,用五颜六色的五棱角钻石贴着《八骏图》钻石绣;音乐室给患者教唱积极向上、通俗易学、耳熟能详的现代流行歌曲和短小的民歌,让患者达到内心平静。

天水市第三人民医院恪守严谨、规范、诚信、和谐的办院理念,秉承仁爱、奉献、超越、争先的行医准则,以病人为中心,以医疗质量为根本,以学科建设为抓手,以人才队伍建设为重点,精神科、心理科、神经症科、睡眠医学、心身医学、中医康复等多个学科同步发展。医院荣获全国文明单位、精神病残疾人工作先进单位、五一巾帼标兵岗及甘肃省精神病残疾人工作先进单位、精神卫生防治工作先进单位、省级文明单位、五一巾帼奖等称号。

市三院赴贫困村开展”送医下乡“活动

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