省消协、省保险协会警示购买车辆保险 消费者可自主选购

西部商报讯（记者 张云） 甘肃省消协、省保险协会近日接到消费者在4S店购车被强制搭售保险的投诉，投诉内容涉及搭售保险不告知、保险条款内容不明晰等方面，车辆保险成为消费者购车时的烦心事。为进一步保护消费者合法权益，8月30日，省消协联合省保险协会，针对消费者在4S店购买车辆时所遇到的问题发布消费警示。

省消协、省保险协会提醒消费者在购买车辆保险时，可根据自身意愿，选择4S店或其他具有保险销售资质的机构及代理人购买车辆保险。此外，消费者要了解车辆保险，清楚明白消费。购买车辆保险时，应仔细阅读保单及条款各项内容，尤其是责任免除、理赔服务等方面的条款规定，留存相关纸质或录音证据，避免不必要的纠纷或损失。在自身合法权益受到侵害时，消费者可以向保险协会或者消费者协会投诉，也可以拨打所投保的保险公司客服热线或拨打12315、12378热线投诉维权。

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