(记者 田悦利) 为了提升物业企业管理服务水平、提供物业管理转型和多元化发展新思路,9月7日下午,甘肃省房地产业商会组织会员物管企业20多家60余人,走进仁恒美林郡、兰州碧桂园参观考察,学习先进的物业管理模式,取长补短,拓宽思路。
参观人员在两家物管企业负责人的带领下,分别参观了高科技智能化监控室、机房、物业中心、地下停车场、样板间等。在参观仁恒美林郡时,大家对APP智能化社区足不出户进行报修、意见反馈、了解物业管理动态、官家信息、自动报警装备系统非常感兴趣,纷纷现场拍照记录,咨询了解;在碧桂园参观期间,大家对其物业的双层门禁系统、二维码扫描树种等贴心服务感受颇深,尤其是碧桂园物业由超值服务延伸到社区多元化经营模式,如购物一条街、健身房、学校、培训基地等服务转型模式兴趣很浓,对国内前沿物业的超值服务理念有了全新的认识和理解。
大家一致认为:通过此次活动,开拓了物业管理新思路,要从规模管理、细节服务等方方面面提高认识,用心去体会业主,服务业主,不能辜负业主的信任。同时要加强物管企业的自身建设,挖掘物管人员优势,进一步提高物业管理服务水平。甘肃省房地产业商会已经搭建了良好的平台,物业管理企业也将以此活动为开端,继续加强沟通交流,互相学习,互相提高,将企业做好做大做强,为业主提供更全面、更贴心的服务和帮助。
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