智能驿站打造“百步生活圈”

“用‘互联网+’思维打造百姓身边的\‘百步生活圈’，创新便民服务的新模式；让党建、科普、公益理直气壮地占据街头阵地，以社区服务站的方式尝试破解党建宣传困局，弘扬社会正气，传播正能量；用最新科技研发成果实现创新创业的目标，以最快捷简便的方式解决电商物流最后100米的老大难问题……”刚从杭州参加完第五届中国创新创业大赛全国总决赛回到兰州的甘肃远东时空网络科技有限公司总经理何秉远，用这样的开场白诠释了“互联网+智能公共服务驿站”的现实意义。

在第五届中国创新创业大赛“兰州高新杯”甘肃省创新创业大赛中，他们的项目获得了今年特设的“金种子企业奖”。现在，何秉远的项目已完成省政府、省发改委、省科协的立项批复。发明专利已经申请受理，实用新型与外观设计专利已获批准。目前产品技术研发与人才团队建设等工作已完成，进入划点布局，订购安装实施阶段，按计划，甘肃省一期将投入运营2000座驿站，其中在兰州市区投放400座，剩余的将投入各县村乡镇及大学校区。

一个瞬间激发的“互联网+”项目

“我的母亲今年已经八十多岁了，她看到儿孙们在网购时非常地感兴趣，她很想也学习网购，可是小孩子没耐心、我又没时间，都没能满足老人家的愿望。”何秉远认真地说：“这么大年纪的老人，满足她的精神需求同样重要，只要能让她开心，花多少钱我都愿意。”

由此，何秉远想：是不是可以请人来教母亲网购？有网购需求但又不会操作的中老年人是否很多？老人行动不便，是否可以在家附近有个专门的地方让老人们在这里交流网购？老年人还有什么需求？年轻人又有什么需求？基于这些最初的想法，何秉远有了自己做点什么的想法，而且并不仅仅是只为满足老年人网购需求这一点。“2016年4月，我们对甘肃省境内发放了近万份问卷进行市场调查，结果显示：93.7%的人表示生活中需要智能驿站提供的服务。2016年6月在兰州市两次通过专家论证会，专家意见是本项目对满足社区居民实际需要，提高城市管理水平具有重要意义。功能丰富、技术可行，具备了实施的基础条件。”随着想法的逐步成熟，加之整个设计的初具模型，“互联网+智能公共服务驿站”就这样诞生了。

“小驿站，大世界，占地几平米，却是一个大型网购超市，可以购买到几万种商品！具体讲：这是一个跨界融合了信息传递、智慧城市、便民服务、网购物流等的新业态。其中的智能电商自提云柜一举解决了困扰电商发展最后100米的老大难问题。”何秉远说，服务驿站将建立在社区、医院、车站、旅游景点、学校、街头等人流密集之处，是基于互联网的创新成果，是一个“看得见摸得着用得上”的“互联网+”项目。同时，“驿站”还有副产品“智能小屋”，也就是“迷你版的驿站”，它将驿站的全部功能转移到一个20平方米以内的小商铺，当狭窄的街道安装不了服务驿站的时候，用这种“智能小屋”作为替代。

多功能满足不同群体需求

据何秉远介绍，目前，智能公共服务驿站共有党报党刊发行、科普宣传窗口、智慧城市信息岛、网购超市、电商物流终端（代收代发）、微型药店、迷你银行、广告宣传、智能环保（废旧物资回收）、便民服务站、110报警点、城管巡查点等12个功能，为消费者提供服务，最大限度实现社会效益与经济效益。“网购超市目标客户群是社区老人，电商字体云柜解决上班族与在校大学生收快递的问题。目前城市邮政、报社功能单一、设施落后、外观陈旧的各类报刊亭等是本项目专利技术的改造升级对象，也是潜在的目标客服群。”

“它的外观看起来是一个长方形的胶囊状，正面是网购超市和微型药店、自助售卖机、城管巡查休息点，头顶是LED彩屏，用于公共信息的发放及科普信息宣传，一侧是党报党刊的随时阅读和发行，另一侧是迷你银行，背后则是快递自提柜。”何秉远说，“智能系统”将互联网科技的最新发展成果普及到日常生活中，并惠及到中老年等更多的市民群体，那些不擅长使用智能手机网购的中老年人、低文化人群，也可以通过“智能驿站”的网购超市便捷地享受互联网带来的实惠，从而对降低老年人的生活成本，相应提高老年人的生活质量起到积极的促进作用。而且，智能网购和物流系统对接城乡，可以将最新鲜便宜的农产品直接输送到城市社区，实现城市社区和农村产区的最快捷联通互动。

记者好奇，服务驿站设立的110报警点和城管巡查点这两项功能有何优势？“在驿站的执法巡查点里，可以协助城管队员采集信息，利用移动互联网、GIS及GPS等信息技术，提供拍照、摄像、录音、GPS定位通知，执法队员可在第一时间获知现场执法信息。”何秉远解释说，社区警务和治安防控的辅助，成为网格化管理的重要节点，利用“智能驿站”的智能视频监控系统，实现社区重点部位信息的综合管理和现场的实时监控，创新立体化社会治安防控体系，严密防范各类违法犯罪活动。

便民服务驿站，最重要的就是能早日遍地开花。何秉远告诉记者，驿站将会对接社会公益组织，志愿者队伍完善居家养老平台，提高社区居民养老、医疗等方面服务的便捷程度，为老人居家养老提供必需上门服务。“总的来说，就是借助‘智能系统\’的开放平台，通过商业服务模块，为居民提供便民利民服务。通过公共服务模块，整合各业务部门以及社会公共机构的服务窗口，实现管理、缴费、信息的便利化。”

吸纳创业大学生入驻运营

“我们仔细对市场供应情况进行了调研分析，‘智能驿站\’部署于闹市街头、大型社区及大学校园。我们调研的大学均有新校区，附近生活服务设施尚不完善，离校区最近的居民居住区相对较远，学生活动生活相对集中在校内。”

何秉远认为，“目前大学生活服务业发展相对比较完善，但在报刊杂志方面供应不足。调研的6所大学均没有报刊亭，校外也没有销售点。校内主要报刊都在校图书馆，图书馆报刊杂志在种类选择和供应数量上均不能满足学生需求，其内容总体偏于政治、学术类，研究性很强，难以引起学生兴趣，只能满足少部分学生学习需求。大多数学生感兴趣运动体育类几乎没有，娱乐影视类只一两种，且由于每种报刊杂志只有一本，因此热门种类的摆放处总是空缺的，可见其供不应求。”

“智能驿站”，采取特许经营模式，大学生用学校双创基金撬动驿站的经营权，由项目投资管理方统一培训管理，合格上岗经营。针对“双创”平台，投资管理方提供授权经营模式，可由大学投资参与建设“智能驿站”。目前，何秉远已与兰州财经大学和兰州工业学院签订了制作安装运营驿站的合同，作为两校的双创平台。

新闻推荐

第七届艺博会在兰开幕

8月日，第七届中国（兰州）艺术品收藏博览会在甘肃国际会展中心盛大开幕，众多艺术精品云集荟萃，为广大市民和收藏爱好者提供一个赏宝鉴宝的交流、交易平台。市政协主席王冰，市委常委、常务副市长俞敬东出...

甘肃新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是甘肃这个家。