11月7日,记者从省邮政管理局召开的“2016年旺季服务保障工作新闻通气会”上了解到,今年“双十一”甘肃省快递业务量增幅预计在50%以上,与去年同期最高日处理量120万件相比,今年的最高日处理量预计突破180万件,接近日常处理量的3倍。
据介绍,为应对快递业务旺季,甘肃省将坚持监督标准不降低,处罚力度不削弱,从11月7日起增加申诉受理中心的(0931—12305)人员和台席,并将申诉受理时间延长至每天晚上8时。
省邮政管理局要求寄递企业从2016年11月7日起至11月22日实行业务量每日上报制度;省邮政管理局将对重点寄递服务企业分拨中心进行24小时监控。防止出现因快件积压、滚动而造成延误等损害消费者权益的现象。(据每日甘肃网)
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