兰州晚报讯(首席记者刘蔚霞实习生唐嫱)为着力解决甘肃省导游体制建设滞后于旅游业快速发展,导游服务供给与市场需求不相适应,导游封闭式管理与开放型市场、综合型产业不相适应,导游保障系统不健全等问题,省旅游发展委员会近日印发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的实施意见》,明确提出2017年3月1日至6月30日,启动建设省级和市级连接的导游公共服务监管平台,启用电子导游证书取代原IC卡导游证,在此期间原有IC卡导游证和电子导游证并行使用;2017年7月1日后,原导游IC卡和原有导游管理系统停止使用。
1
改革导游注册制度7月1日后原导游IC卡停止使用
《实施意见》的工作目标是推动甘肃省导游管理从行政化、非流动、封闭式向法治化、市场化转变,构建“进出、监管、保障、奖惩”四位一体的管理体系;破除一切阻碍导游参与分享改革发展成果的障碍,推动导游执业更加便利、多元和规范,建设一支诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游队伍,使导游成为甘肃省旅游形象、市场秩序的坚定维护者。
据悉,甘肃省自2016年10月24日起,取消导游资格证三年有效的规定,导游资格证终身有效。2017年3月1日至6月30日,启动建设省级和市级连接的导游公共服务监管平台,启用电子导游证书取代原IC卡导游证,在此期间原有IC卡导游证和电子导游证并行使用;2017年7月1日后,原导游IC卡和原有导游管理系统停止使用。
2
改革导游执业制度取消异地执业壁垒
国家旅游局正在全国9个省市开展导游自由执业试点工作。甘肃省将根据国家旅游局统一部署,学习借鉴试点省市成功经验,开展导游自由执业改革。通过改革,使全省导游的执业渠道由单一旅行社委派转型为旅行社、互联网平台以及其他导游服务机构等多元选择。制定实施导游自由执业管理办法和服务标准,建立导游公共服务监管平台和导游自由执业网络预约平台。健全导游自由执业保险保障体系和导游自由职业纠纷综合处理机制。鼓励旅行社、网络旅游企业、导游协会组织、大景区建立导游预约服务平台,尝试导游预约服务。
取消导游异地执业壁垒。各地要立即清除违法设置的导游异地执业障碍,打破导游异地执业的地区壁垒,把导游选聘管理权限放归市场,通过市场调节和企业自主选择,使导游资源在不同地区、不同时间合理分配,促进导游流动更加开放化、导游资源配置更加市场化。
3
清理不合理收费项目停止一切针对导游开展的收费培训
《实施意见》要求,各级旅游部门即日起停止一切针对导游开展的各类强制性收费培训。迅速开展清理向导游强制收取的不合理注册费、挂靠费、管理服务、高额会费。鼓励免费为导游提供培训,减轻导游执业负担。
各市州旅游部门在2017年7月1日前,建立汇集导游基本信息、执业信息、游客评价及旅行社、自由执业机构、旅游管理部门奖惩评价信息为一体的导游公共服务监管平台,向游客提供导游身份认证及执业信息、诚信记录查询,向导游提供注册申领电子导游证、管理执业信息、查询游客评价,向旅行社提供导游注册审核、管理、查询,向旅游部门提供导游证核发、管理、统计分析,向旅游执法机构提供实时查询导游位置、认证导游信息、在线记录导游违法信息等。实现对导游全过程、动态化服务监管,形成权责明确、流程清晰、信息共享、运转高效、监督到位的市场监管格局。
新闻推荐
二十四小时蓝焰服务热线96777燃气客户每次使用完燃气器具后,及时关闭灶前阀及灶具旋钮、热水器前阀门、壁挂炉前阀门。如果您较长时间不用气或关门停用、停业时应关闭表前阀、灶前阀、热水器前阀...
甘肃新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离甘肃再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。