兰州市工商局公布十大消费维权案例

甘肃经济日报讯（记者燕春丽）3月7日，记者从兰州市工商局获悉，为警示公众消费过程中各种“陷阱”，该局发布了十大消费维权典型案例。

这些案例有：2016年1月，某消费者向兰州市工商局举报，兰州某餐饮公司一门店在其消费时，设置最低消费，要求工商查处；

凌某投诉兰州市某百货有限责任公司2015年底在其超市举行的促销活动中涉嫌欺诈、欺骗消费者；2016年3月15日，消费者翟某投诉安宁区兰州之星，在购车过程中遭遇消费欺诈、强买强卖；

兰州市工商局工作人员在巡查中发现，兰州宏辉房产经纪有限公司某分公司在其门店中张贴的数张房源信息无法提供产权证明等相关资料；

某消费者在某火锅店消费时，发现该商家发放的VIP 会员卡上印有“本火锅店享有此卡最终解释权”，消费者认为不合理；

林女士在某超市购买了三斤多土豆，标价1.2元，结账时发现，小票标价1.5元，投诉12315寻求帮助；

张先生购买新电视机后随即出差，两个月后开机观看时发现屏内有几处黑点，与商家联系后，商家不同意换新机，该消费者投诉；

2016年5月，胡女士携家人在某酒店用餐后使用其赠送的代金券抵扣餐费，商家以节假日不能使用代金券为由不予抵扣，胡女士向消协投诉；

肖先生在某美发店办理了500元的储值卡，因工作变动，无法再使用，要求退还储值卡剩余金额，商家以各种理由拖延不退，遂向工商部门投诉；

赵女士于2016年2月初在某商场购买了一件羊绒大衣，据营业员介绍羊绒含量为70%。随后，赵女士得知大衣不是羊绒的，就将大衣送往质检机构检测，出具报告羊绒含量仅为30%，赵女士向工商部门投诉要求赔偿。

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