7日，兰州晨报“天天3·15”维权活动启动，兰州晨报新闻热线96555与甘肃省工商局12315 消费维权热线成功“对接”。3月1日，本报将消费者张先生反映的购买

兰州晨报讯（记者刘有中 刘琼 实习生李扬）2月27日，兰州晨报“天天3·15”维权活动启动，兰州晨报新闻热线96555与甘肃省工商局12315 消费维权热线成功“对接”。3月1日，本报将消费者张先生反映的购买到废电池一事转至甘肃省工商局12315指挥中心，经该中心转办，成功为消费者维权。

3月1日，消费者张先生通过本报新闻热线96555反映称，2月5日，他在城关区广场西口阳光服务维修中心花60元购买了一块三星手机的电池，发现该电池无法充电，于是张先生前去退换，却被商家拒绝。随后，张先生又将电池拿给另一商家询问时，对方称此电池为废电池。

当日，兰州晨报将该消费投诉转至甘肃省工商局12315指挥中心，该中心经登记、转办后，交由广武门工商所处理。3月3日，工商所的工作人员与张先生取得了联系，并和他一起前往商家进行协商。经过协商，商家已为张先生办理了退货手续。

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