城关区发布消费维权十大典型案例

西部商报讯（记者 张云 通讯员 朱秀琴）3月10日，兰州市城关区工商局、城关区消协联合发布2016年度兰州市城关区消费维权十大典型案例。

1 餐厅设置最低消费受处罚

2016年初，消费者举报兰州某餐饮公司店铺设置最低消费。经查，情况属实。当事人的行为违反了《甘肃省消费者权益保护条例》规定，依法处以30000元罚款。 2 商家销售不合格移动电话

某商贸公司于2015年7月至8月，购进不同批次型号的移动电话。经鉴定，移动电话属不合格产品。依据相关规定，责令当事人停止违法行为，并没收非法所得。

3 木地板专卖店欺骗性有奖销售

2016年4月19日，执法人员检查雁北路的一处木地板专卖店时发现，该店印刷品广告上含有“500万豪礼疯狂送”等字样。经查，依法对当事人无照经营行为处以1000元罚款，对欺骗性有奖销售行为处以10000元罚款。

4 健康咨询服务中心虚假宣传

2016年3月17日，张掖路工商所执法人员在某健康咨询服务中心发现商家存在虚假宣传行为。依据《反不当竞争法》相关规定，责令当事人停止违法行为。

5 就餐丢失财物 失责餐馆赔偿

2016年2月4日，消费者在某餐馆就餐时，随身携带内有现金卡等财物的皮包被盗，商家拒绝赔偿。经调查，餐馆同意给消费者魏先生赔偿现金2000元。

6 网络宣传使用绝对化语言

2016年10月17日，执法人员检查某分公司时，现场发现当事人在“2016搜房网地图”彩页上有：“搜房网是全球最大的房地产家居网络平台”等信息内容。经调查，当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》规定。

7 养生馆强制消费者办卡

2016年5月3日, 学生吴某和同学被一养生馆导购人员以免费试用化妆品等为由带到养生馆。期间在消费者不知情、未同意的情况下拿来三盒化妆品并擅自打开外包装，从而达到让消费者办理该馆美容卡的目的。当事人的行为违反了《甘肃省消费者权益保护条例》规定。

8 商标侵权 被依法取缔

2016年3月23日，兰州某市场有一商铺销售的“浪莎”袜子系侵犯注册商标专用权商品。执法人员对当事人无照经营行为依法取缔，责令当事人立即停止上述侵权行为。

9 加油站经销不合格汽油

2016年9月9日，根据举报，执法人员依法对兰州市城关区辖区内一加油站检查发现当事人涉嫌经销不合格油品的行为。经查：该样品不合格。依据相关规定，执法人员对当事人销售不合格商品的行为处以124000元罚款。

10 医院发布违法医疗广告

2016年1月27日，兰州市城关区工商局对兰州某医院在网站发布医疗广告一事进行调查处理。经查，该医院的医疗广告行为，违反了《广告法》相关规定。

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