扩展投诉举报渠道加大违法行为惩治力度 省食品药品安全投诉举报中心举行公众开放日活动

3月28日，甘肃省食品药品安全投诉举报中心举办了“12331，守护食品药品安全”公众开放日活动。省人大代表、省政协委员、媒体记者、食品药品企业代表以及省食品药品监督管理局、稽查局、投诉举报中心部分领导干部参加了活动。

开放日当天，各位代表参观了省食品药品投诉举报中心受理大厅，观看了投诉举报工作流程。

据了解，2016年全省共接收食品药品业务咨询和投诉举报11171件。截至2016年年底已办结443件，罚没款5203.94万元。甘肃省食药监局副局长姚念文表示，各级食品药品监管部门、各级投诉举报机构要打造12331知名品牌，提高对12331电话的知晓率，使其真正成为老百姓饮食用药安全的110，饮食用药安全的保护神；要建立与工商、卫生、质检、农牧等部门热线之间的协作、转办和移送机制，扩展投诉举报的渠道，更加方便群众的投诉举报；要加大食品药品违法行为的惩治力度，严格行刑衔接和落实“黑名单”制度，确保全省食品药品和执法队伍安全。 

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