甘肃公众道路客运联网售票中心多渠道助力春运

【本报讯】2018年春运期间，为了更好地扩大道路客运联网售票知名度，不断提升春运服务品质，满足旅客便捷高效出行需求，甘肃公众道路客运联网售票中心采取多项举措，助力今年春运工作。

据了解，其中包括：加大培训力度，提升服务水平。甘肃公众道路客运联网售票中心于2018年1月10日组织召开了全省客运站系统管理员培训会议，对全省各客运站的系统管理人员和操作人员进行了集中培训，详细解答了各客运站在日常运营和操作过程中遇到的各种问题，强化了一线人员的理论和技能操作水平，提高了人员处理实际问题的能力，为春运期间联网售票系统和设备的正常运行提供了技术保障。

还有，创新营销模式，开展优惠补贴活动。甘肃公众道路客运联网售票中心从2017年12月25日开始，到2018年3月31日止，在全省联网售票汽车站开展两种方式的优惠补贴活动，一种是对乘客的优惠：旅客通过支付宝、淘宝、阿里旅行等APP扫码购票，即可享受首单立减5元的优惠；另一种是对客运站的补贴：按单日实际出票成功订单量计算，单日满30单的给予客运站奖励3元/单，单日300单/站封顶。通过开展春运优惠补贴活动，充分发挥“互联网+道路运输”服务优势，不断提升四川省道路客运联网售票覆盖率。

□兰州日报全媒体记者何怡璇

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