林燕的“挑战”人生

外表娇小的林燕是个喜欢挑战自己的人。从就职于阿里巴巴到投身创业，从一个白领到成为一名企业家，她的创业经历正契合了她身上的那股子闯劲。

与阿里巴巴“一见钟情”

2002年，当大部分大学毕业生渴求工作分配的时候，对于自己的未来，林燕却有清晰的认知——她从不奢求去一家国企或者外企，她想要的是一家有未来的公司，于是，从大学同学口中听到有一个名叫阿里巴巴的互联网公司在招聘的时候，她就立刻行动起来。

没有联系方式，她就网上查到阿里巴巴的地址；没有电话，她找到传真号码就立刻发简历过去，甚至在自荐信里，她没有如其他人详细介绍自己的优异成绩，反而详细介绍了自己在校时的创业经验以及对于高挑战工作的热情。

果然，她与2002年处于创业状态的阿里巴巴一见钟情，林燕回忆说，加盟阿里巴巴，她感觉就像是一场梦，在录取比例极低的阿里巴巴，她居然是当天通过的唯一一个。

就这样，林燕在阿里巴巴一干就是十年，从销售到管理，然后再到国内业务渠道发展，林燕把青春奉献给了阿里巴巴，同时也通过阿里巴巴成就了自己。

“销售同样是一份很锻炼人的职业,它可以重塑一个人的品格。在阿里的销售生涯里,我也从当初的那个黄毛丫头初成为一名都市白领，用自己的努力和智慧经营着我的人生,我也用我的热情和激情经营着我的事业,我热爱我的工作,更热爱我所在的公司阿里巴巴。”即便后来连续创业几次，离开了阿里巴巴很久，然而，回顾起来，她特别感谢人生当中的那一段经历，“我想做一个纯粹的人,我想做一件我想坚持的事。”这是林燕的自我剖析，创业做自己喜欢及坚持的事情，林燕执着而又自信。

转身汽车后市场创业

在阿里巴巴负责天猫汽车的时候,林燕亲眼看到由于车后服务的非标和信息不对称等问题,这让车主最终难以实现好的落地服务及体验。

“在阿里被植入血液的使命感,驱使我想去改造行业,让车主有更好的服务体验。”于是，终于有一天，在阿里巴巴待了十年之后，林燕创业去了——2017年2月26日，杭州大盒子汽车服务有限公司带着林燕的梦想开始了新的征程。

此前，传统中国的洗车行业大部分是几个人，几杆枪，车来了一拥而上，在资源大肆浪费和人力优势前赚取行业发展红利。然而，如今，当中国大部分城市处在“环保治理”与“城市拆除违章建筑和临时建筑”之时，这些街边的洗车店直接受到管制及冲击，目前，在一线城市，已经有超过半数洗车店被拆除，而这只是一个刚刚开始。

谁来填补这些洗车店退出的市场空白？提供更环保更智能化的洗车服务？

显然，面对巨大的汽车保有量，中国的洗车行业供给不足。

其次，在洗车行业被环保等问题限制发展的时候，关于中国的汽车保有量却直线增加，供求关系严重不平衡。

资料显示，过去的五年当中，中国的汽车保有量以年均10%以上的速度在增长，截至2017年底,据公安部相关数据显示，中国机动车保有量达3.10亿辆,其中汽车2.17亿辆;机动车驾驶人达3.85亿人,其中汽车驾驶人3.42亿人。

然而，即便如此，我国的千人保有量为146辆，但从与主要发达国家超500辆和世界平均水平的183辆相比，还是相差甚远，所以在很长一段时间内我国的汽车保有量还会保持高速增长。

但这个市场的供给不足——以目前不到16万家的汽车美容店以及马路边的摊位式车店来计算，每家店每月能洗1300辆车，最多也就是日均43辆左右，照目前洗车店的人员配置来看，90%的洗车店是无法达到这个供应水准的，而且，伴随着人口增长率急剧下降以及劳动力成本的直线上升，如今的市场早已无法满足日益增长的洗车需求。

“按照如今2.17亿辆的汽车保有量计算，中国市场至少需要20万-30万台的洗车设备才能满足需求。如果每台设备价值20万元的话，那么整个市场就是高达400亿的规模。”林燕介绍说。

让洗车更简单

在此背景之下，林燕的智能洗车该如何做才能够在行业变革当中占据优势呢？

她的答案非常简单，就是通过标准化的服务改善用户的洗车体验，为用户节省大量等待的时间。

林燕的智能洗车以“让洗车更简单”为品牌口号，充分融入用户用车场景，用户只需一部手机就可启动洗车机器，五分钟完成洗车，大盒子智能洗车通过AI的方式来提升了洗车的便捷性、服务效率和用户粘度，用户只要将车辆停在洗车区域内，手机扫码支付即可启动洗车设备，用户可坐在车内休息或在大盒子智能洗车房外欣赏洗车过程。

资料显示，目前林燕的智能洗车在行业内稳居第一。仅仅创业一年，她的智能洗车品牌就已经扩张到了包括北京、甘肃、浙江、深圳、山东、江苏与福建等多个省市，签约合作物业油站数量已达数千。

文/王海伦

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