健身房装修会员卡咋办？ 店方：可登记信息办理退款

12月7日，在安宁上大学的王先生拨打本报热线4286666反映：今年9月，他在安宁鲁商大厦附近的1-Sport健身房办理了一张价值1280元的年卡。然而3个多月过去了，健身房始终处于关闭状态。近日，之前办卡的工作人员通知他，可以要求退款。了解情况后他才知道，与他有着相同遭遇的会员竟达上百位。随后，记者来到1-Sport雁滩总店。通过沟通，店方表示，想退款的会员可登记信息排队办理退款事宜。

12月7日上午，记者来到北滨河西路鲁商集团停车场。一张标有1-Sport健身的大型广告牌，竖立在停车场出口的上方。健身房门口上了锁，玻璃门上贴有一张通知。原来，今年9月份，健身房称因电路改造和装修问题，需要关门维修，何时营业另行通知。然而3个多月过去了，健身房还是没有开门营业，部分会员却接到了门店工作人员通知可以退款的电话。

那么，现在会员想退年卡是否能实现？带着问题，当天下午记者来到位于雁滩鸿运润园的1-Sport总店——甘肃一运动健身管理股份有限公司。负责安宁鲁商店售后的工作人员王建军回应，连日来，通过工商部门转至店内的投诉会员达十余人，目前他们已按照公司退款流程逐级上报。由于鲁商店存在一些需要和物业及消防部门沟通的问题，针对会员们的去留，公司给出3种解决方案：第一，登记信息后陆续退款；第二，可在公司旗下的任何一家门店继续健身；第三，可将卡转给在其他门店健身的亲朋好友，免收手续费。

当天，到场的数位安宁鲁商店会员登记了退款信息。工作人员称，预计半个月后退款将发放给会员。兰州晚报全媒体记者华晓婧

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