本报兰州讯(记者薛巍敏)5月17日,甘肃移动在“世界电信日”庆祝大会上表示,要助推甘肃省成为全国5G网络先行区、5G产业发展聚集区、5G创新应用示范区。
中国移动甘肃公司总经理彭晓川在其主题报告中表示,进入5G时代,中国移动甘肃公司准确把握发展脉搏,积极推动5G技术在智能制造、智慧城市、智慧民生等领域的应用,助推甘肃成为全国5G网络先行区、5G产业发展聚集区、5G创新应用示范区。而近期甘肃移动打通了甘肃省第一个5G电话,正是标志着甘肃移动已经具备支持5G终端接入5G的网络能力,在大力推动5G网络商用进程上,甘肃又迈出了重要一步。中国移动甘肃公司将从公司20年的发展历程上积累成功经验,持续推动服务工作转型,推动服务方式升级,推动服务质量提升,助力建设幸福美好新甘肃。
甘肃省通信管理局局长赵卫东在讲话中指出,近年来甘肃省信息通信事业取得长足发展,通信基础设施建设进一步完善。甘肃移动致力于全省网络全面覆盖,建成全省最大的4G精品网络,不断缩小城乡数字鸿沟,致力于为人民群众提供用得上、用得起、用得好的信息通信服务。根据2018年度甘肃省通信管理局开展电信服务质量用户满意度测评结果,甘肃移动排名行业第一。
同时,在此次大会上,甘肃移动以成立用户监督委员会为契机,聘请来自社会各界服务质量监督员,广泛倾听客户心声,主动接受社会监督,携手社会各界共同提升服务水平。近年来,甘肃移动深入落实国家“提速降费”要求,提升客户信息化体验,努力解决热点问题,营造客户安心消费环境,年均发送公益短信9700万条,拦截诈骗电话6.23万次。
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