甘肃省多举措助老年人跨越“数字鸿沟” 不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证

本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者王耀）2月4日，省发展和改革委、省卫生健康委召开“关于召开推动解决老年人应用智能技术困难专题工作会议”，通报前期排查的个案情况，安排部署下阶段工作。两部门联合下发《甘肃省提供便利化服务切实解决老年人运用智能技术困难工作方案》，提出到2021年底前，要围绕老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景，推动老年人享受智能化服务更加普遍，传统服务方式更加完善。

《方案》明确，围绕老年人出行、就医等高频事项和服务场景，抓紧解决目前最突出、最紧迫的问题。在各类日常生活场景中，必须保留老年人熟悉的传统服务方式，切实保障老年人基本服务需要。在保障老年人便利出行方面，在新冠肺炎疫情低风险地区（除机场、铁路车站、医疗机构等特殊场所外），一般不用查验“健康码”。在需要核查“健康码”的公共场所可由同行家人、友人、老年人绿色通道工作人员代为申领或凭社区、医院开具的有效纸质证明、身份证登记通行。可将“通信行程卡”作为辅助行程证明，不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，杜绝未用手机申领“健康码”就不让通行的“一刀切”现象。在确保个人信息安全的前提下，积极探索推进“健康码”与身份证等有效证件相互关联，逐步实现“刷脸”或“刷卡”通行。

同时保留传统金融服务，在老年人高频消费的零售、餐饮、商场、公园等服务场所和水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳场景，支持现金和银行卡支付。各金融机构在营业网点要开设老年人现金业务绿色通道，增加现金循环机具和各种面额现金供应，做好老年客户现金存取款、现金缴费等柜面业务。

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