现在一套房子动辄百万元,房子对于很多家庭来说意义重大。香格里拉古城火灾、广州建业大厦的大火,让附近的居民第一次切实感受到火灾离自己并不遥远。房子作为我们安身立命之所,最需要做好保障。对此广西保监局发布新年第一号保险消费提示,提醒市民通过家庭财产综合保险(以下简称家财险),可以小投入防大风险。
保监局提示:1.根据保险法的规定和合同约定,投保人有如实告知义务。投保时,针对保险公司询问的关于房屋和财产基本状况等问题,投保人要如实告知。比如,拟投保房屋在下雨时漏雨,投保人就应当向保险公司说明。
2.投保人有危险增加的通知义务。如保险期内,房屋使用性质发生改变可能会导致保险事故发生概率显著增加时,投保人应及时通知保险公司。
3.出险时,投保人要提供相关材料证明保险事故造成的损失。投保人应在第一时间拨打保险公司报案电话,并根据事故的具体情况向公安、消防等部门及时报案。同时,根据保险公司要求,及时提供发票、公安机关报案回执和报案证明等相关材料,证明事故的发生以及损失情况。
注意,如果因为投保人未履行如实告知和通知义务,或出险时未能提供相关证明材料,导致保险公司少收保费,或者事故损失增加或无法核实,保险公司有可能减少理赔金额,甚至拒绝理赔。
本报记者康钦如通讯员覃妤嫦
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